专访乐语赵健：未来十年实现从零售业到电信业成功转型

图为：，DVBCN及AsiaOTT总编何云峰专访乐语通讯执行总裁赵健
 

 

赵健先生在谈到乐语未来十年发展规划时，简单说到4个部分，第一是千城万店计划，规模永远是零售企业的追求，乐语通过加盟并购方式扩展到一万个店。

 

第二是无线互联，手机也好，配件也好，运营商业务也好，还是保险业务也好，都是基于无线互联概念的。

 

第三个是天罗地网，伴随互联网发展，乐语给客户提供没有时间界限、没有空间界限的一站式服务需求。把乐语店面服务体系，和空中构架体系结合到一起。

 

第四个是终身朋友维护逻辑。通讯产品是持续消费，电话每天都要打，手机一两年都要换，包括配件都要经常换，需要跟客户建立一个长期客户关系。

 

在过去与运营商合作中，乐语做的都是代理业务，包括与联通、电信、移动的合作，两年分成是10%。拿到虚拟运营商拍照之后，使乐语从传统零售企业卖别人公司的产品变成了自己主导主营产品的过程。

 

 

传统虚拟运营商做得比较成功的业务都是语音折扣，例如维珍。目前环境下，语音消费量在下降，OTT业务大量过滤了语音，而流量在提升。在这种特殊环境下，怎么做虚拟运营商业务呢？

 

在这种环境下，乐语提出了跨界融合下的“云”“管”“端”的虚拟运营战略。“端”，乐语卖手机很多年；管，乐语发展运营商客户很多年。现在唯一缺少的就是“云”，乐语可以和其他企业合作，把云拿过来，组成一个跨界产品。

 

 

赵健先生在采访中谈到，乐语已经发布了第一个品牌“妙”，接下来还会推出其他品牌，所有品牌都是融合在云管端的概念下面的。

 

为何第一个品牌“妙”会选择移动健康领域呢？赵健先生表示，移动互联网改变世界，是不可逆的事实，而健康管理这几年又十分火热。如果大家没有时间关注自己的健康，有一个设备去采集健康数据并上传，然后有一套系统帮你分析，最后再给你一套解决方案，包括运动方案、饮食方案、睡眠计划等。赵健先生认为健康管理是智慧城市的一个部分，未来这是一块非常大的市场。

 

据赵健先生介绍，用户选择一张乐语的170 SIM卡后，可佩戴各种智能健康设备进行数据的采集，通过与云端的信息传输实现健康数据的采集和管理；用户通过170的手机号账户，登陆妙健康APP平台，进行运动管理、瘦身管理，还可以对血压、血糖、心电等进行监测。

 

 

在今年亚洲移动博览会期间，乐语通讯旗下虚拟运营品牌“妙more”正式公布了170号卡资费政策。据赵健先生介绍，“妙more”推出了妙自由卡、妙经典卡两款170SIM卡。其中，妙自由卡摆脱分档计费模式，实行国内统一资费标准：语音0.15元/分钟、流量0.15/MB、短信0.1/条、服务费10元/月；妙经典卡依然延续分档计费模式，设有59元、99元、139元、189元、289元、389元及489元7档套餐可选。两款妙卡均可最多办理4张副卡，主副卡之间的通信费可合帐消费和支付。

 

另外，“妙卡”还将推出存费送费、存费送机、购机送费等多种产品购买优惠政策。比如，购买一款酷玩跳绳，即可赠送一张妙自由卡，并可连续两月享受存费送费优惠。“以往都是买手机送话费、充话费送手机，现在买健康产品也可以送话费、充话费，同样可以送健康产品和服务。

 

赵健先生还表示，以‘价值’替代‘价格’，应该成为虚拟运营企业未来发展的重点。未来，“妙卡”或将成为每一位用户的私人健康专家，为用户提供全方位的专业移动健康服务。