移动互联网战略背景下的蜗牛——专访蜗牛移动总裁陈艳

2014-07-02 09:18:00来源:DVBCN数字电视中文网 作者:王博热度:
6月11日-13日,2014亚洲移动通信博览会(MAE2014)在上海举行。在业界及消费市场中受到广泛关注的蜗牛移动在本届博览会上展示了从999免卡、金卡、免商店到自主开发的移动游戏等服务与产品。在展台现场,蜗牛移动总裁陈艳女士接受了DVBCN及AsiaOTT记者的专访。


蜗牛移动总裁陈艳

从蜗牛游戏到蜗牛移动

陈艳介绍,蜗牛之所以从游戏行业走向通信行业,最根本的原因就是完成蜗牛的移动互联网战略。移动互联网是近年来非常热的一个行业话题,而手游产业也迎来了爆发性的增长,因此蜗牛移动在整个蜗牛公司中占有非常重要的的位置。

“移动互联网时代,特别是随着移动4G的推进,已经进入了一个‘平台与内容以及应用并重凸显的时代’,我们推出的免商店事实上也正是基于移动互联网平台战略的考虑。”她向AsiaOTT记者表示,通过免商店平台与手游开发商的合作,蜗牛移动从原先的产品制作、研发、发行,到现在的平台运营、终端载体以及通信产品和数据流量产品,实现了移动游戏领域产业链的闭环。

“我相信这个闭环会使蜗牛移动有一个质的飞跃,将会更有效地提升蜗牛的整体竞争力,进一步整合通信与游戏两大业务板块。”

陈艳认为,虚拟运营商业务是通信与移动互联网的一种融合。“如何去融合呢?这就是我们通常会提到的‘通信游戏一体化’战略,也就是我经常讲的‘通信游戏化,游戏通信化’。这个战略实际上就是用游戏的理念去设计、部署、营销和服务我们的通信产品。”她进一步解释道,“移动互联网时代游戏的最重要的理念之一是免费模式,所以我们推出了一系列‘免’品牌产品。我们希望将游戏产业中的一些理念引入到通信领域,通过通信与游戏两大领域之间的相互渗透与叠加,未来可以在垂直市场找到一片新的蓝海。”

游戏与通信的融合

陈艳表示,游戏本身属于数字娱乐产品,通信则属于信息数字产品,而蜗牛在数据产品的开发、营销和运营上拥有丰富的经验,因此蜗牛公司在游戏和通信这两个领域的融合是非常正常的。她向DVBCN及AsiaOTT记者透露,即将面向用户的网游掌机(蜗牛移动定制游戏手机)产品就是这种融合业务的重要载体,让蜗牛移动的游戏用户享受到更专业的游戏体验。

“网游掌机的推出,这意味着蜗牛的下一步战略——家庭娱乐战略——正在部署。”

众所周知,随着政策的逐步开放,传统的家用主机产品如XBOX ONE与PS4等即将投放中国市场。在此背景下,陈艳强调称,蜗牛不会“为了做硬件而做硬件”。

“蜗牛的硬件产品是为了更好地服务于我们的游戏玩家,为了更好地服务于我们通信产品与应用产品的整合,因此可以说,在产品的一些特性上,蜗牛的网络游戏掌机和主机跟传统家用主机相比可能会有一些共性,但我们一定会有许多差异化的特性表现。”她表示,“我现在暂时还不能透露更多细节上的信息,但我相信在产品问世以后,无论是在产品本身,还是在整个营销理念上,我们都会是完全不一样的一种风格。”

对免卡满怀信心

据陈艳介绍,自今年4月10日“999免卡”与“金卡”的移动品牌发布会以来,消费者对这两款蜗牛特色的SIM卡服务的反应都很好,几轮预约放号过程都是比较成功。陈艳提及,“就目前来讲,我对免卡的预约与使用数据还是比较满意的,因为所有的免卡用户都是真实用户,已经发放的每一张免卡的用户都是激活用户。”
 
蜗牛移动在前不久策划了新免卡的票选活动,最终由来自于广大用户的26多万张票确定了售价0元的模式。陈艳认为,与“999免卡”一样,“399免卡”的名称也是其价值的真实体现,但是目前的售价仅为0元,真正贯彻了“免”品牌战略。据悉,399免卡在目前售价0元(同时还包邮)的基础上,在一年期内每月免费赠送100M全国流量、40分钟语音。该卡于6月11日起即在蜗牛移动官网(http://www.snail.com)正式开启首轮预约,预约成功的用户将会获得抢购资格。首轮抢购时间为6月17日中午12点,抢购成功的用户即可获取兑换“399免卡”的M码。

在谈到设计并推出这款免卡产品的初衷时,陈艳表示,这其实是蜗牛本着一种互联网精神,尊重网络用户的民意,让消费者喜欢这款SIM卡业务。她对DVBCN记者表示,“这张卡我是非常有信心的。”

“看不见的手”与“看得见的手”

工信部目前已发放19张通信转售业务牌照,不仅为移动虚拟运营商产业的发展打下了基础,也有利于在通信市场中引入民资,提高行业整体的竞争层次,更好地提供用户服务,为行业输入新鲜血液;也正是这样的政策使得蜗牛有机会从游戏行业进入到通信行业的蓝海中去。而多种行业的引入一定会给未来的通信市场带来新的思路。

“众所周知,原来的基础运营商主要是以大市场、大服务、大营销为主,而蜗牛原本耕耘于垂直领域中的细分市场,”她认为,“那么我们的营销也会更加精细化,服务也将更加专业化。我相信通过基础运营商和虚拟运营商的服务,蜗牛能够探索出一种在垂直领域上运营通信产品、提供差异化服务的商业模式,从而能够得到一个新的利润点。”

关于此前的“免卡事件”,陈艳表示,不管是在事件前、事件中还是事件后,蜗牛与联通都有着良好的合作关系。“这次事件实际上也是提醒我们如何更好地去加强沟通,以减少一些没有必要的磨合。”她对DVBCN及AsiaOTT记者强调,“我想这也是任何一个产业或者行业合作初期可能会碰到的问题。”

“工信部实际上这次也比较开放,让我们看到了虚拟运营商的未来,”陈艳对记者说,“随着中国宽带战略的推进以及混合所有制经济的促进,我相信中国的虚拟运营商将越来越多,因此政策的管制与监督我认为是必要的——关键在于这只‘看得见的手’如何按照市场的规律、如何去按照有利于整个产业链发展去监督和管制。”
 

责任编辑:王博