虚拟运营商莫因价格乱了方寸

2014-07-21 15:17:50 来源: 人民网 热度:
价格只是竞争的一个方面。如果虚拟运营商真能靠服务和创新占得一块 “蓝海”领地,价格劣势便不再那么扎眼。
 
今年电信业最大的动静,莫过于虚拟运营商的诞生。
 
年初,移动转售的发令枪打破了长期以来三足鼎立的宁静,先后两批19家品牌企业摩拳擦掌,准备大干一场。没成想,刚起跑没多久,“传统三强”降价,让不少虚拟运营商闪了一下腰。“他们一降价,我们之前谈妥的批发价不好降,竞争力就更弱了”,“他们价格低了,我们的低价优势就没有了。”
 
“传统三强”降价,肯定会给原本想以低价抢占市场的虚拟运营商以冲击,但这是不是意味着后来者就没了活路?
 
事实上,资费降低总体上是好事。对用户而言,市场上电信品牌增多,消费者有了更多选择余地。对电信业而言,过去稳坐钓鱼台的三大运营商坐不住了,本身就证明了引入竞争后,市场更具活力。
 
虚拟运营商刚进入“传统三强”经营多年的电信业,的确需要适当的保障,使其能够逐步成长起来。在这方面,移动转售试点通过政府搭框架,可以说已经能够保障基本公平。最终新手要成长起来,还要靠自身的竞争力,而不能指望传统的优势企业主动让路或按兵不动。
 
价格只是竞争的一个方面;价格上一时间拼不过,并不等于没活路。对这一点,在市场中摸爬滚打多年的企业其实也清楚。只不过,试点才刚刚起步,电信业收回投资和积聚品牌效应的周期又相对漫长,在遭遇价格磕绊后,有些着急倒也正常。然而,对果真想在这一领域谋求长远发展的虚拟运营商来说,万不可因为价格劣势、因为急切期待占领市场而乱了方寸。
 
不乱方寸,就得认清活路。活路在哪儿?简单说,在“蓝海”。如今,我国移动电话用户总数超过12亿,面向大众的普通电信服务早已是一片已被瓜分完毕的“红海”。“鲶鱼”们要想栖息繁衍,就必须发挥好“小快灵”的优势,看准细分市场,创新服务内容,更好满足不同用户群体的个性与胃口,开拓“蓝海”。
 
事实上,不少后来者已在八仙过海各显神通了。有的品牌依仗原本就具有的线下服务优势,宣称要搭建覆盖该省的两小时上门服务圈,这“蓝海”怕是用户庞大的“三大家”一时难以闯入的;有的品牌则瞄准移动健康服务市场、网络游戏用户群体,或者专门面向教育旅游等行业开发通信产品,这些新兴领域也正适合“小块头”精耕细作,谋求“创新的垄断利润”。
 
说到底,如果虚拟运营商真能靠服务和创新占得一块 “蓝海”领地,价格劣势便不再那么扎眼。一个极端例子,如果哪家品牌做出承诺,绝对不让用户受到推销电话、垃圾短信的骚扰,就算价格稍高,想必也能俘获一批拥趸。再者,无需全面让利、打价格战,虚拟运营商同样也能在资费上使些“花招”:在某些套餐资费上让渡利润,吸引重要目标群体,再通过增值服务项目赚回来等等。
 
开拓“蓝海”绝非一日之功。在移动互联网突飞猛进的背景下,机会依然不少,能否乘势而起,更多要看虚拟运营商自身的智慧和定力了。
 

责任编辑:linxi

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