近日，巴士在线董事长兼CEO王献蜀在接受专访时表示：为用户提供免费服务，是中国虚拟运营商生存之道和历史使命，不免费无虚商。不能为用户提供免费的通讯服务，虚拟运营商企业发展不起来，也就不会存在虚拟运营商这个行业。
王献蜀称，巴士在线在移动通讯服务方面，将采用比较彻底的“免费模式”，也就是说，对用户不仅要免掉语音费用，连流量费用也要免掉。“国内手机用户平均ARPU在60-70元，对于虚拟运营商企业来说，实际上争取太低ARPU的用户没有意义，因为这部分用户对价格比较敏感，离网率较高，难以形成用户粘性。”
那么，虚拟运营商如何生存呢？王献蜀说，其一、把虚拟运营商传统优势资源叠加进来，形成核心竞争力，获取具有粘性的用户。譬如，京东、苏宁依托电商，而蜗牛移动的游戏，而巴士在线则通过免费的公交Wi-Fi；其二、通过后向收费模式，而非“补贴”的策略，实现盈利。
今年初，“巴士在线”宣布投资10亿元打造国内最大的公交WiFi平台，年底前完成15万辆公交车的WiFi覆盖。据透露，9月1日，已经和华为完成全国18个城市公交WiFi小规模组网测试，商用在即。
另外，“巴士在线”的“MYWiFi”（华为终端提供）将在9月30日正式试商用，初期它将在北京、广州、深圳等主要城市实现5千辆车试点的覆盖，之后会扩大到全国的30个城市。
王献蜀还发表如下观点：
1、目前，城市移动用户渗透率饱和，虚拟运营商通过低资费诱导用户去换号、转网，可能性不大，只有提供免费移动通讯服务模式，才有可能获取规模用户；
2、虚拟运营商的定制、结转、共享等只会推动基础运营商变革，并且成为行业产品服务标配，虚拟运营商唯一差异化筹码就是通信彻底免费，虽然京东、阿里、蜗牛包括巴士在线目前还尚未走到这个阶段，但从发展趋势看，语音的免费将是4G时代移动通信的发展方向。
3、中国虚拟运营商所产生的时代和国外不一样。国外虚拟运营商产生在2G时代，是赚“批零差价”生存的。在中国市场，即便是工信部调整批零价格，但是也不足以让虚拟运营商获得生存机会。批零倒挂对某些虚拟运营商企业影响比较大，但是批零不倒挂，利润空间也不大。
4、运营商不用担忧虚拟运营商的免费策略。虚拟运营商推出免费服务对传统电信业务形不成重大冲击，仅仅是补充。因为有的用户并不需要可穿戴、电商、游戏、媒体以及娱乐，可继续使用传统电信运营商业务，选择权交给用户；甚至基础运营商也可有选择地将部分频繁使用其增值业务的用户群，实行语音流量免费转向经营互联网业务，而不是语音或者流量，当然这个需要自宫精神。
5、不能将互联网模式挂在嘴上，而是要敢于付诸行动。“补贴”用户不是商业模式，而免费则是很好的商业模式。
责任编辑：戴红燕
