联彤叶青:以TVOS作为家庭娱乐中心的切入点助力智慧家庭和智慧城市的发展

2015-11-24 14:38:33来源: 热度:
2015家庭互联网大会在于11月17日在上海正式开幕,下午2点名为“智能终端及融合多屏应用”的东方有线分论坛专场在上海国际会议中心隆重举行。

会议上,上海联彤网络通讯技术有限公司高级总监叶青女士发表了名为“家庭娱乐中心体验报告—TVOS的智能机顶盒“的演讲。

 

联彤TVOS机顶盒背景介绍

这个系统是TVOS的智能电视操作系统,联彤做了数字电视的组件增加,都用C++代码进行了优化改写,C++承担了大量的工作。东方有线的智能机顶盒TVOS项目,一路走来,从2012年3月份就开始了,从前期规划到后期的技术验证、批量实验,到现在为止已经3年多。正式是去年10月份开始逐步上。不管是基础上还是在东方有线市场上,智能机顶盒的操作系统都得到了东方有线各位领导的大力帮助指点,得以提高。到今天为止,到用户家里已经超过30万的部署量。

 

体验为中心

联彤在做东方有线项目的时候,体验对用户来讲非常重要。这个机顶盒用户分三个纬度,一个是终端用户,另外一个是需要更多开发商开发更多更好应用,丰富这个盒子,所以开发商也是智能机顶盒的用户。另外一个非常重要的用户就是运营商。不同用户的需求纬度不一样,对他们来讲体验也不一样。终端用户主要是好用、内容丰富,作为一个客厅产品,能够满足全家共享需求。对于开发商来讲,它的用户体验就非常简单,满足开发商提供丰富产品的同时可以赚钱,整个过程是可以方便应用、快速变现。运营商方面,就承担非常重大的责任,平台要安全可控、可用、不会造成额外人工投入,还有一点就是提供更多盈利。

 

关注用户体验模组化让电视更好用。

传统电视高清界面存在不足之处是入口比较垂直化,导致在首页呈现内容比较少。相对来说,垂直化入口比较少,图片形式比较少一点。比较多的表达形式很难一次表达,造成不够生动。界面因为高清盒子迭代发展,一开始只是高清,后来有互动要求。造成了界面分隔不一样,使客户在操作过程中使用逻辑有区别,感觉不那么好用。界面层次比较多,跳转率就比较高。采用模组化思路有三点内容:入口要扁平化、形式图形化、操作简便化。

 

还有一点,联彤把界面统一了。技术一直在更新,需求一直在叠加。    这个界面设计的时候是入口汇总和多元并存,汇总菜单里有加游戏、教育等,每一个汇总都会有推荐会,让用户知道里面有什么精彩内容,首页就可以看到菜单进去。多元化,不管是首页还是刚才提到的游戏、教育层次里,会多次推荐主要的内容。比如说首页智能里有,进入智能商店也会推一下游戏。一个网络化的语言“重要事情说三遍”,可以更加多的吸引用户眼球放在联彤主推的业务上。

 

用户体验还有一点,希望内容是丰富的。我们在传统的直播点播基础上,还加了语音控制、语音游戏、亲子教育等丰富内容。

 

开发者的体验,联彤充分接受了开发者的一些反馈。他们非常认可TVOS平台,首先他们认为是可以赚钱的,好处原因来源于广电,广电是有真实家庭住址的。第二个这个平台给开发者做了一个简单上传介入的平台,可以直接上传应用,先是走到联彤的外网审核系统,通过以后再进入东方有线内网审核系统,然后上线。整个过程都有线上签名,联彤做过一个测试,选定一个应用,应用内容选定,然后做试配,到用户可以看到应用最快是两周搞定。

 

运营商的体验

运营商比较关心安全可控、简便、盈利。系统安全,联彤有一个TVOS键式验证安全启动;业务安全,整个IP系统不稳定的情况我们会起动Mini小系统,保证直播是可以正常运行的,然后把正常的系统唤醒;应用安全,我们有一个应用开发者私钥签名和审核二次签名。联彤还加了一个强制更新与卸载功能。

 

运营商也会关心盈利问题,这个是今年1月份到9月份的运营数据,我们从完全免费到收费花了很多脑筋,做了很多活力。这个数据比例增加是蛮可喜的,接入量增加3倍,用户下载量提高25倍,付费用户数提高50倍,交易流水额增长65倍。整个智能机顶盒带来的盈利空间是非常大的。

 

最后叶青总监表示,联彤的智能机顶盒是一个家庭娱乐中心,用家庭的娱乐中心作为一个智慧家庭、智慧城市的家庭入口点,做好这个入口点,充分支撑这个智慧城市。

 

责任编辑:方珍

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