作为制造行业，中央空调企业一直停留在产品与产品的竞争，而用户越来越追求个性化、创新性，单一的产品服务也已无法满足用户需求。海尔中央空调率先 打破行业僵局，聚焦产品科技升级的同时，打造生态圈平台，整合全行业优势资源，使产品形成一个个物联网终端，无论是商用智能系统还是智能家居系统，纷纷连 入物联网，通过进行“云存储”、“云计算”和“云应用”，为用户打造最佳智慧空气体验。
此次在AWE上行业首发的智慧云店中央空调就是又一个全新的物联网终端，其打破传统的产品概念，融入互联网大数据服务，变传统的柜式、嵌入式产品为互联互通的“网器”，使用户、客户、攸关方通过免费的无线网连接在同一个平台上，实现零距离交互。
“这一切竟然是因为空调?”在展会逛累了的王先生恰好经过一个布置成COFFEE BAR的展区，经工作人员提醒扫描二维码，手机连上了免费网络，还通过出示活动页面喝上了免费咖啡。这正是海尔智慧云店中央空调提供的空气增值服务：通过 “网器”，用户可以获取智慧空气体验和产品优惠信息，客户、攸关方则可以得到用户资源库、信息展示平台，以及精准营销的模式和渠道。
早在2013年，海尔中央空调就上线了全球首个跨品牌、跨终端的云服务智能平台，率先打破品牌区隔，可兼容全球所有品牌的中央空调、地暖、新风机、 通风等暖通产品，提供中央空调无故障运转监测、智能化维保服务、节能服务与信息交互平台等智能服务。接下来的2014年，又发布了智能家居领域年度最具战 略意义的智能产品——“星盒”，具有智控、爱宝宝、好睡眠、除湿、酷强冷五大核心功能，为现代家庭打造智能舒适的室内生活环境。而这两款明星产品都在本次 展会上进行了着重展示。
在“以诚信为核心竞争力，以社群为基本单元，建立后电商时代的共创共赢新平台，实现攸关方的共赢增值”的集团战略下，海尔中央空调深入挖掘行业特 性，不断创新升级，为八大行业25类用户量身打造空气解决方案的同时，通过网器互联，打造共创共赢新生态。从云智能平台到智能家居星盒，再到本次中国家电 及消费电子博览会上首发的智慧云店中央空调，海尔中央空调正在不断丰富和拓展物联网生态圈，引领整个行业物联网转型升级。
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