【市场观察】移动发展宽带用户新模式:宽带众筹

2016-03-30 17:06:41来源:DVBCN 作者:DVBCN主编 李远东热度:
近日,广东移动加快宽带网络覆盖,创新推出宽带“众筹”活动,根据客户实际需求调整建设资源投向,实现了宽带覆盖和客户需求的精准匹配,加速“宽带广东”战略落地。
 
据了解,以往通信运营商会先做好宽带覆盖,有需求的客户才可以申请报装;如客户无需求,宽带将大量闲置。相反,在没有宽带覆盖的小区,即使客户有需求也无法满足。为此,广东移动利用互联网的“众筹”思维,改变了“先建设网络后发展客户”的传统模式,调整为根据客户的实际需求安排网络覆盖优先顺序,精准建设移动宽带,实现“双赢”。
 
据广东移动相关负责人介绍,宽带“众筹”的过程非常简单。在移动宽带尚未覆盖的小区,广东移动开展宽带“众筹”预登记,如果登记客户达到一定比例,则“众筹”成功,广东移动将优先调配资源开展建设。用户参与众筹,前期少量的投入将换来低于市场价的宽带优惠。
 
据南方网报道,朱先生是广州市某小区住户,也是广东最早一批宽带“众筹”的受益者。“我们小区登记的人多,众筹成功了,办理宽带有优惠,参加众筹预存的费用能抵扣宽带费。就算短期参与人数不够众筹不成功,也有话费返还,相当于办了预存话费送话费”,朱先生介绍说,“多一个宽带选择,怎么算都划算”。
 
此外,广东移动还正尝试将宽带“众筹”模式搬到网上,方便更多的用户参与。例如,该公司正在广州发起“点亮羊城”活动,客户在4月30日前通过“广州移动”官方微信即可登记宽带覆盖需求,完成之后还可以抽奖,赢取流量、手机等礼品。
 
笔者观察:
 
对于广东移动和广东联通来说,家庭宽带市场是目前业务的短板,但也意味着较大的增长潜力。
 
从2015年开始,双方均将开始尝试进入家庭宽带市场,相继推出相关业务。
 
其中,广东联通的部署稍快一步,推出“智慧沃家”融合产品进军市场。与以往的“装宽带送3G/4G话费或手机”不同,“智慧沃家”属于深度融合业务,捆绑宽带、4G套餐及沃家电视应用产品,主打家庭共享。
 
而去年,广东移动并未以融合业务在家庭市场推进,而是简单粗暴地“用4G送宽带”来扩展家庭市场。对于移动用户规模基础坚实的广东移动来说,这种发展模式虽然粗放,但带来的宽带增长量是可观的。
 
结果,到2015年底,广东移动的宽带用户规模已经反超广东联通,同时获得高于其他运营商的市场净增份额。
 
而此次,广东移动采取“宽带众筹”模式,市场效果值得期待。
 
而为了与竞争对手拉开实力差距、巩固自身的宽带霸主地位,更是为未来长远发展考虑,广东电信从2014年底开始积极推进全省光纤改造,以网络建设为基础推动“光进铜退”。
 
2015年,广东电信光纤宽带用户的净增量达到前3年总和,2015年底光纤宽带用户渗透率已高达44.7%。在50M/100M的高带宽主推政策推动下,广东电信全省用户的户均带宽已超过20M。
 
总之,虽然宽带业务的总体用户规模提升不明显,但从用户质量和结构上看,广东电信的市场优势地位还未被动摇。

责任编辑:饶军

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