周仁杰：预测2019年底全球MVNO用户达到3.5亿，3年后中国用户有望突破8千万

图为：中国联通监管事务部总经理周仁杰

 

2016年8月9日，MVNO Summit 2016 虚拟运营峰会进入第二天。此次大会汇聚了虚商行业各路精英以及产业链各方大佬共同探讨行业未来以及具体发展运营方式。会上，中国联通监管事务部总经理周仁杰发表了题为《中国联通移动转售业务未来发展设想》的演讲。

 

 

 

周总表示，全球MVNO业务保持较快速度增长，2015年用户数已达到1.7亿，预计2019年底达到3.5亿，2012-2015年均增长率（CARG）超过15%，其中亚太地区增长率超过34%。欧美涨势平缓趋于稳定，亚太地区自2014年起加快增长。收入占比预计在2019年将超过3%。整体来看，海外移动虚拟运营发展较为成熟，保持较快速度增长。

 

从全球转售业务渗透率来看，英国最高为12% （已发展17年） ，日本为8%（已发展14年），韩国为6%（已发展5年），中国为2.6%（已发展2年）。与海外移动虚拟运营发展相比，中国移动虚拟运营业务刚刚起步。从移动转售业务启动时的移动用户普及率来看（美国1999年30.8%，韩国2010年104.8%，中国2014年 92.6%），高移动用户普及率下移动转售业务依然存在提升空间，未来市场空间很大。

 

周总表示，如果未来三年，中国MVNO市场份额能达到6%，移动电话普及率水平能达到100%，那么中国MVNO约有8400万用户市场，空间巨大。

 

 

据周总分享，最新数据显示我国移动转售业务用户数已达到3370万，移动转售业务月均增长173万户，移动转售净增用户数占全国净增移动用户数的48.5%，成为重要发展动力，整体市场已初具规模且保持稳定增长。中国联通在中国MVNO市场占据绝对领导地位，市场份额一直保持在80%左右。

 

 

周总表示，目前试点期内共有42家转售企业获得经营许可，这些企业来自等通讯连锁、互联网、金融等各行各业，市场资源发展丰富。但是市场发展呈现分化趋势，市场资源向排名靠前的企业集中，超过100万的转售企业有8家，用户总计2515万，占全部移动转售用户数的75%；其余34家转售企业共有855万户，占总用户25%。

 

用户数超百万的转售企业有蜗牛、远特等，部分企业用户规模已接近世界先进水平，这些转售企业在通信产品设计、内部资源协同、跨界融合方面做了很多有益的创新和尝试，得到了市场的关注。其中蜗牛用户数超600万，排名虚商第一，远特用户数379万，排名第4，联通是这些企业的独家合作伙伴，与联通独家合作的企业发展更聚焦，增长速度更快。

 

 

周总表示，尽管中国MVNO用户规模已达3000多万，虚商数量40多家，但渗透率刚超过2%。与海外发展多年，运营较为成熟的MVNO业务相比，中国的移动转售业务还出在发展初期，总体上还处在探索发展模式阶段。从海外MVNO经验看，成功运营的MVNO一定是在具体细分市场上具有差异化优势，具有清晰商业逻辑和盈利模式的企业。

 

1、目前移动转售企业和联通面临的挑战
 

转售企业遇到的挑战在严格实名制的背景下逐步开始显现，但核心还是其他因素所致；转售企业的挑战也传递到联通公司，大家都感受到了压力。面对这诸多挑战，联通积极采取多种务实努力，尽自己所能帮助合作企业解决问题。目前联通正朝着三个方向努力：
 

第一，中国移动市场高度饱和，新增用户压力大，竞争激烈，价格战频发，市场发展空间不足，针对转售企业成本压力大，差异化细分市场仍在探索，用户整体较为低端，流量消费不足等问题，中国联通为合作伙伴推出模组模式，增强产品竞争力；下调批发价格；鼓励转售企业的数据业务发展优化资源分配等举措。

第二，由于诸多原因，用户对170/171号码的接受度不高，为此联通为推出垃圾短信拦截，防电信欺诈服务，推动第三方识别，维护转售客户体验等举措。

第三，面对虚商史上最严格的实名制要求，联通积极推动行业自律，督促企业落实利用公司自身的影响力，帮助合作伙伴取得监管部门的监管认可和政策。

 

2、明确了移动转售业务全国集中管理，推出应对计划

联通公司从开始就明确了移动转售业务全国集中管理，并在三大运营商中首先设置了专业处室和机构负责相关业务管理，实现合作一点洽谈、需求一点对接、业务集中管理、系统集中支撑、收入一点结算、工单一点处理”，极大方便转售企业开通业务。

 

另外，联通公司从开始转售业务起，已5次主动下调业务批发价格，使转售企业和工信部关注的批发价格动态调整机制得到落实，支持转售企业的发展。并且不断优化调整码号分配规则，适应转售业务高速发展，保障综合实力强、发展意愿高的转售企业的资源供应，同时减轻企业经营压力。今后，联通还将推出更多举措推动保障业务健康稳定发展。
 

现在中国的虚拟运营商，开始遇到了发展瓶颈，大家感受到了前所未有的内、外部挑战。周总认为，严格的实名制不仅对基础运营商的发展影响是正面的，而且对虚商未来长期健康可持续发展也是正面的，目前大家做出的巨大努力，为未来的可持续健康发展打下了良好基础。

 

最后，周总表示中国联通作为中国虚商的最大基础运营商合作伙伴，愿意与大家一起共同应对挑战，在新的外部形势下，探索走出一条健康发展之路，创造更大的行业价值！