世界最大的零售商沃尔玛将采用虚拟现实技术来培训员工，培训内容包括管理和客户服务等。
今年年底，预计美国的200家Walmart Academy培训中心都将采用虚拟现实授课。每个培训中心都将配备Oculus Rift头显和电脑，后者主要用于显示VR训练内容。
沃尔玛将采用360度虚拟现实视频授课，在进入不同的场景后，屏幕上会出现提示告诉训练者要如何做出选择。这些场景主要和客户服务、管理以及一些时节性事件（比如黑色星期五）有关。
这些培训从30秒到5分钟不等，训练中也会给出提示。
设计这些培训内容的是一家名为STRIVR Labs的虚拟现实公司，这家公司相对比较低调，它曾为高校和专业运动项目开发过虚拟现实项目。
那么它和沃尔玛的合作是如何达成的呢？最初，沃尔玛的一位资深运营总监留意到阿肯色大学足球队采用STRIVR开发的虚拟现实内容进行训练。今年1月底，STRIVR在沃尔玛的30所训练中心里进行试点项目。公司的首席执政官Derek Belcher表示，在此期间，双方合作已确定哪些虚拟现实内容对于沃尔玛的员工培训有用。
他说：“我们会好好利用虚拟现实，哪怕最底层的装袋工，我们也有丰富的培训经验。”
如今，STRIVR已经签约数个月，它又引起了几位新客户的兴趣，包括一家金融服务公司和一个大型汽车制造商。
值得留意的是STRIVR Labs是一家已经实现盈利的虚拟现实公司，虽然Belcher没有谈及具体的数字，但表示在过去两年里，公司的营收已经超过1000万美元。目前公司已经从Insignia Venture Partners、BMW i Ventures、Advancit Capital和Presence Capital那里筹集了500万美元融资。
虽然目前这项技术只是运用在公司的员工培训方面，但Belcher表示沃尔玛希望最终能让美国5000家零售点都配上虚拟现实头显。
责任编辑：王良地
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