运营商套路深:手机流量包月就能任性用?真相其实是...

2017-06-12 11:45:20来源:21世纪经济报道 热度:
导读:“全国流量任性用”、“流量随意用”。近来,三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐。
  
但这些套餐真如宣传中描述的那样“不限流量”吗?
  
记者了解到,几乎所有的“不限流量”套餐使用流量达到一定数量后都会限速,部分套餐还会给出封顶流量,超出后则断网。
  


三大运营商的“不限流量”套餐对比。
  
“不限流量”套餐实际条条框框限制多
  
近来,三大运营商纷纷推出“不限流量”套餐,如中国移动推出了“任我用”,中国联通推出了“冰激凌套餐”,中国电信则有天翼不限量套餐。
  
记者注意到,这些所谓的“不限流量”套餐,其实附加了很多使用条件,用户当月流量使用量达到某一个数值后就会限制其网速,部分套餐还会限制单月流量使用上限,可谓是“限量又限速”。
  
如中国移动的“任我用”188元套餐中就规定:
  
“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps,当月全部流量使用达到50G后,停止上网功能,次月恢复”。其“任我用”288元套餐和“任我用”老用户版中都有类似限量限速的规定。
  
中国联通的“冰激凌套餐”198元档中规定:
  
用户当月国内数据流量达15GB后,上网速率将降至最高3Mbps,次月恢复;当月累计使用100GB后,将关闭数据上网功能,次月恢复,经用户主动申请后,可于当月打开数据网络。398元档也有类似规定。
  
中国电信199元的不限量套餐显示:
  
当月国内手机流量达到40GB后,网速将降至3G水平,当月流量达到100GB后,上网速率降至128Kbps。
 
虚拟运营商参战,“不限流量”套餐多样化
  
值得注意的是,虚拟运营商也盯上了“不限流量”这个用户痛点,噱头十足。
  
如小米6日发售了“米粉卡”,其中“3元日租卡”规定,月租5元+3元每天的资费,省内流量不限量。
  
不过该卡还规定,当月手机上网流量达到40GB后,上网速率会降至3G网络速度;当月累计使用达到100GB后上网速率降至128Kbps,次月恢复。
  
不难发现,小米“3元日租卡”限制网速方面和其合作的基础运营商中国电信无异,在此基础上还加了只限省内流量的限制,限制条件更多。
  
市面上还存有一些定向“不限流量”套餐,如“腾讯王卡”,用该卡使用腾讯应用时全国流量免费,但也规定,当月流量累计使用达40GB时,系统将关闭上网功能。
  
电信行业分析师付亮表示,这种定向流量不限量的合作其实是“三赢”,用户、电信运营商和应用平台都可从中获益,“但该模式有一定的局限性,因为用户生活中不会只使用某一种或某一类应用,难成未来主流趋势。”

真正“不限流量”为何难实现?
  
口口声声说“不限流量”,为何附加多种限制条件?
  
中国电信相关负责人表示,网络容量是有限的,在满足用户正常流量需求的前提下,对超大流量用户采取限速,既是国际惯例,也是对用户公平使用网络的一种保护。
  
电信行业专家项立刚也指出,一个基站能支持的连接数是有限的,目前的移动通信网络能力还没办法支持不限流量。
  
付亮指出,移动网络用的是共享基站,在总带宽不能突破的情况下,用户多了,速率自然就会被平均下来,设置封顶流量和速率目的是避免用户过度使用,比如下载视频、建热点等。
  
中国移动一位知情人士表示,局部网络流量使用量过大,用户体验首先会下降;另外,这对网络安全也会造成一定影响,承载不了这么大的负荷就可能出现网络瘫痪。截至发稿,中国联通方面未对此作出回应。
  
付亮指出,“如果用户正常使用,基本上很难达到三大运营商规定的封顶流量。”工信部最新的数据也显示,截至4月底,当月户均移动互联网接入流量达到1377M,比去年同期增长116.8%。
  
限速后还能愉快地使用吗?
  
如上所述,不少“不限流量”套餐,用户当月流量使用达到一定上限后就会限制速度。限速后,你的手机网速将回归到3G或2G时代。有些套餐网速最高为128Kbps,这样的网速还能干些啥?
  
付亮表示,目前来看,如果网速降至2G时代,普通用户正常使用手机应用很难,“可能只会满足一些如在线阅读等基本应用。”
  
据了解,在目前的4G时代,不少应用对网速都有要求,尤其是在线视频、对操作及时性要求高的手游(例如王者荣耀)等。
  
举个例子:
  
4G网络理论速率可达到100Mbps,下载一个1G的电影只需82秒。
  
而3G水平,如果按速率3.1Mbps来算,下载一个1G电影则需约44分钟。
  
2G水平呢,如按速率128Kbps算,下载一个1G电影需要约1118分钟。
  
国外是怎么运作的?
  
据了解,流量使用达到一定数量后限制速度并不是国内首创,国外很多运营商的“不限流量”套餐使用的也是该方法。
  
据外媒报道,今年2月份,美国电信运营商威瑞森通讯(Verizon)推出“无限流量”套餐,但仍规定每月流量超过10GB,速度将降至3G水平;流量使用超过22GB,会再进行限速。
  
早在2015年,美国电信运营商Sprint推出了“All-In”资费方案,每月80美元的资费(其中20美元用来租用手机),可供无限畅享短信、通话和在Sprint官网上的高速数据流量。但亦规定,利用手机通过移动网络看视频,运营商将限速600Kbps。
  
4G时代,人们对流量的需求越来越高,而较贵的手机流量资费也让人们有点头痛。
  
有需求,就会有对应的技术来解决问题。
  
“免流技术”的进化速度远远超越了运营商的封堵力度。云服务器的普及、APP的便捷操作,使得免流技术从专业人群向普通消费者扩散,甚至毫无技术基础的消费者也可以自建免流服务器。
  
这种情况下,运营商就会被盗用大量的流量。
  
“免流软件”愈演愈烈
  
淘宝50元就能搭建免流服务器
  
打不死的“免流”愈演愈烈,利用运营商计费规则漏洞实现无限流量上网的消费者群体也在不断扩大。而消费者所需支付的成本远低于最低价的4G套餐,甚至免费。
 
 “运营商有很多定向业务是免流量的,比如访问网上营业厅不扣流量费,跟部分互联网公司合作的音乐、视频、直播业务也可以无限流量访问。”在南方某省高校就读的滑小稽(化名)曾经是一名“免流”从业者。
  
“对很多人来说,流量还是太贵了,所以就有人研究这些无限流量业务。然后开发了各种各样的代码,把上网行为伪装成各种定向业务,运营商的系统就会把你的正常上网纳入无限流量业务规则,不扣流量。”
  
2016年,滑小稽因为“流量太贵”开始自己搭建免流应用,后又在部分QQ群中共享了这款软件,“有50-80个学生用了这个软件,每个月使用流量总量约200-300G。”
  
滑小稽告诉记者:“并没有什么门槛,唯一的成本就是在腾讯、阿里上买的云服务器,代码很多论坛都是公开免费的,很多人都可以做。”
  
记者尝试在腾讯云开通云服务器,并根据论坛共享的代码尝试搭建免流代理,在不到两个小时时间里成功实现免流。而在淘宝上,搭建一个稳定、长期维护的免流服务器,成本也只有50元。
  
反欺诈缺位
  
“运营商确实在不断打击这些免流线路,也处罚过一些非法牟利的人”,一位业内人士告诉记者:“不过,从海量流量里面筛选出这些异常访问,本身需要的工作量非常大,又没有直接的KPI考核,所以打击效果一般,只能看着别人薅羊毛。”
  
反欺诈,几乎不被列入运营商的KPI之中。一位运营商人士告诉记者:“反欺诈需要靠业务支撑实现。但免流造成的业务损失,不论是否能挽回都不会算到业务支撑部门的考核中,所以动力不足。相反,如果为了弥补漏洞对系统进行版本升级或者改动,一旦出现话单延迟、计费错误或者影响正常业务,就都要算到业务支撑部门的头上。”
  
事实上,并非只有免流软件在吸血运营商。三大运营商均推出过流量银行、流量800、爱流量等平台,通过多种活动向用户赠送流量,每次、每用户赠送流量从几十M到数G不等。但是,从2016年以来,此类流量大多落入羊毛党团队账户,后者在各大QQ群等平台进行流量倒卖盈利。
  
在微信搜索“流量交易”,提供流量买卖的公众号接近20个,以排在首位的“流量买卖吧”为例,其平台出售三大运营商全国各省流量,1G流量售价约15-20元,低于官网售价的30%。
  
而事实上,“运营商很容易可以识别出这些羊毛党用户,这些手机卡往往不是装在手机里,基本都是养在猫池(一种养卡设备)中,频繁开关机、没有正常通话行为、都是极低月租的套餐,根据这些数据,根本不会产生误判”,多位运营商人士告诉记者:“但是,一旦识别出来、做出处理,那么就意味着用户数量会大量减少,从用户流失率的考核上,各省公司可能宁愿睁只眼闭只眼,也不愿意把它们揪出来。”在现行的KPI体系下,用户增长、用户留存,远比反欺诈更为重要。
  
21君
  
小伙伴们,你每个月的流量够用吗?流量套餐的资费多少?信号如何?

责任编辑:吴一波

为您推荐

评论:电信运营商等待麦秋

2009年5月17日,距离小满只有4天,但这未必就是运营商“等待收获之季”。立夏刚过,3G尚未“大展拳脚”,价格战就如火如荼开始了:浙江移动TD套餐每月60小时包月达到80元;北京联通WCDMA最低套餐98元,语音费用最低达到0.24元/分钟;北京电信则推出160元包300小时的上网费用……我国古代将小满分为三候:“一候苦菜秀;二候靡草死;三候麦秋至”,可以说,在收获来临之前,就已经有作物枯萎了。3G带来的仅仅是盛夏般的价格战吗?运营商何时才能等到利润的“麦秋至”?电信业的赢利密码截至2009年3月,中国移动、中国联通和中国电信的手机用户分别到达4.77亿、1.37

电信运营商论剑 增值业务决定成败

对于三家运营商增值业务方面的部署,Gartner公司手机行业分析师Sandy沈认为,对于运营商来说,3G规模能否扩大,关键在于能否推出足够多、且有足够吸引力的3G业务;也就是说,增值业务的业绩将决定运营商在3G时代的成败。5月17日,中国联通的WCDMA网将投入试商用运营。从此,中国移动、中国电信、中国联通之间的3G大战正式展开。在北京邮电大学教授吕廷杰看来,3G之战除了将给用户带来新的体验外,还会造成运营商进一步优胜劣汰,最终形成两家巨型运营商相互竞争的格局。电信专家此番“双寡头”预言会否成真?从三家运营商3G起跑姿态中,或许可以看出一些端倪。增值业务部署各有侧重5月11日,中国移动投资5亿

电信:三大运营商火拼手机电视 寄望试商用期圈地

尽管中移动手机电视业务在经历奥运期间短暂的火爆后始终未能走出低谷,但是这并不妨碍其他运营商看好该项业务。日前,《通信产业报》(网)记者独家获悉,中联通将在5·17世界电信和信息社会日推出手机电视业务,开展试商用,预计到2009年10月正式收费。显然,曾经波澜不惊的手机电视市场即将引入新的竞争者。联通出马在中移动看来,中联通WCDMA制式终端与业务的丰富将是最大威胁,手机业务无疑正是这样的威胁。据《通信产业报》(网)记者了解,此次中联通将在“5·17”推出的手机电视业务将在一定程度上借鉴中移动的做法。例如,在内容来源上,中联通几乎与所有中移动的内容提供商建立了不同程度的合作关系,并且在资费政策借

电信运营商积极布局SNS:短期内对业绩影响不大

中国移动旗下的SNS网站139.com5月20日在广东省上线。去年,中国电信与北京神州恒基签署合作协议,与该公司合作共同推出虚拟3D时尚社区ChinaQ,正式进军社区平台。去年10月15日,新联通在挂牌成立的同时,其旗下的SNS网站——“新乐园”也悄然上线。运营商进军SNS,一方面是巩固各自积累多年的庞大用户资源,另一方面是为了增加用户的黏度。从短期看,运营商进军SNS对各自的业绩影响不大。运营商积极布局SNS在运营商看来,天然的优势加上巨大的诱惑是他们进军SNS的理由。“运营商进入SNS,一方面是巩固各自积累多年的庞大用户资源,另一方面,通过推出自己的SNS站点为用户提供新的增值服务,增加用