打造物联网时代开放的引领平台 日日顺品牌价值突破242亿

2017-09-26 13:44:13 来源: 网易 热度:
9月25日,2017(第23届)中国品牌价值100强研究正式揭晓,海尔集团旗下独立子品牌日日顺以242.56亿元的品牌价值连续五年入围该榜单,品牌价值增速达到19.96%,位列物联网品牌第一名。
(日日顺连续五年入榜中国品牌价值100强?)
 
中国最有价值品牌榜是针对中国消费行业最早、也是持续时间最长的一项品牌价值排行榜,以中国市场竞争性消费类行业领先品牌为跟踪研究对象,已成为海内外了解中国品牌的重要参考。
 
自2013年成为首个品牌价值超百亿的物联网品牌之后,日日顺便以每年20%左右的品牌价值增速持续获得行业认可。业内专家指出,领先的品牌影响力得益于领先的商业模式,在“人单合一”模式的引领下,日日顺通过改变与用户的沟通方式与交易方式,打造了一个用户、员工、投资者等各方共赢的生态体系,实现跨行业、跨领域的长足发展,对行业的转型发展具有重要借鉴意义。
 
人单合一模式 与用户需求直接相连
 
对用户需求的满足可是说是衡量品牌价值的的有效标准,在人单合一模式的指引下,日日顺以物流、健康、乐家等产业平台为支撑,通过“车小微”、“小管家”等方式,搭建了与用户交互的社群平台,实现了包括供应链上下游资源在内的交互、交易、交付各环节的信息打通与闭环优化,在满足用户需求的同时实现品牌价值的提升。
 
具体来看,日日顺物流整合社会化资源,搭建起开放的“车小微”创业平台,将社会上闲散的汽车、司机等资源聚合起来,通过司机和用户的实时交互与相互评价,驱动物流行业从最后一公里“物品交付”,变成最先一公里“用户交互”,为用户提供个性化的定制解决方案,满足用户个性化需求。
 
在日日顺健康与乐家板块,日日顺则是通过小管家模式,将供需结合在一起,满足用户提供一站式的服务需求。具体来看,日日顺水站小管家除了负责水站的日常运营,还承担着村民需求联络站的职能,在与村民的日常交互沟通中,通过及时收集村民需求,并反馈给平台和品牌资源方,为村民提供家电、日化、农资购买等一站式服务;日日顺乐家小管家则是通过开放抢单的方式从海尔在200多个大中城市的6千个海尔服务商、10万名服务工程师以及社区的热心用户中诞生,通过直接对接小区的居民与服务资源,一方面可以及时反馈并满足用户需求,另一方面降低了拓展和运营成本,将整个社区生态推入到良性优化的自主发展轨道中。
 
创新行业标准 打造物联网时代开放的引领平台
 
在人单合一模式的指导下,日日顺紧跟用户需求,不断创新,通过差异化发展模式及服务优势创造行业新标准,在满足用户需求的基础上进行增值服务和延伸,通过创新用户体验实现行业引领。
 
以日日顺物流为例,日日顺物流在全国拥有15个发运基地、100个TC库、6000个大件送装HUB库、仓储面积达500万平方米以上,同时,利用轻资产运营模式日日顺物流聚合了9万辆车和18万服务兵,在全国形成一张家电及大件商品的仓储、物流、配送、安装一体的综合性服务网络,成为国内唯一能够做到进村入户、送装同步的大件物流领导品牌。基于在大件物流领域的的绝对优势,日日顺物流发布国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准-“天龙八步”标准,以标准化的服务模式提升用户体验,通过“服务创造价值”,实现日日顺品牌对用户、行业影响力的持续“发酵”。
 
商业模式的创新是提升企业品牌价值的重要途径。伦敦商学院教授加里·哈默表示,“海尔在全球范围内率先探索形成的人单合一模式,为中国企业在管理方面从学习模仿走向引领全球提供了路径。”在人单合一模式下,日日顺把员工和用户需求结合到一起,通过创新行业标准,创建了物联网时代领先的商业模式,打造一个物联网时代开放的引领平台。

责任编辑:靳玉凤

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