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专访视云网络卢建军:OTT未来营销趋向—内容付费

编辑:方珍发布时间:2018年07月25日
【导读】共享经济是互联网发展的主要方向,在OTT里面怎么做共享?共享资源如何让OTT行业共赢?GFIC2017全球家庭互联网...
共享经济是互联网发展的主要方向,在OTT里面怎么做共享?共享资源如何让OTT行业共赢?GFIC2017全球家庭互联网大会期间,记者就上述话题对上海视云网络CEO卢建军进行了专访。



图:上海视云网络CEO卢建军
 
OTT市场已经脱离烧钱模式,未来发展潜力巨大
 
互联网电视市场目前正处于“军阀混战”阶段,大家都觉得这个市场充满了预期,所以都在抢这个市场;而且从市场上已经看到了OTT的变现能力,这个市场是不是已经脱离了烧钱阶段?视云用户的活跃度如何?
 
卢总介绍到,对于用户的活跃度,视云用两个指标去衡量,日活和时长。视云对于判定用户是否活跃比较严格,用户必须看了3分钟以上的视频或看完3分钟以下完整的节目,才能够算活跃,而不是打开电视机就算。视云的时长是用户看了多久VOD的视频,不含直播频道和玩应用的时间。视云的日活跃度达到60%以上,时长170分钟左右,应该是业界领先的数据。
 
针对互联网电视市场是不是在盈利,卢总介绍说,从去年底开始视云单用户已经不烧钱了,单用户的毛利变正了,用户在为内容付费。视云现在的会员付费率已经达到13.5%。随着人们生活水平的提高,用户已经开始接受文化消费,付费习惯已经形成。有好的内容和运营,精准的推荐,内容收费是可以支撑起OTT的健康发展的商业模式。
 
除了内容服务,视云也在发展大屏电商,视云电商的成交率为1%-2%,远比互联网高。从视云的实际运营数据看,通过AI精准营销,内容的关联融合,用户在互联网电视大屏上面的购物兴趣还是非常高的,大屏电商这个市场是很有发展潜力的。
 
共享经济时代,共享资源才能实现OTT行业共赢
 
现在视频内容繁荣,全民分享、全民参与,信息经济时代,用户愿意为优质的内容买单。卢总针对获取优质内容资源方面表示,行业内一定要联合,要共享,好的内容让大家一起欣赏,而不是孤芳自赏。现在独家播放已经证明是失败的,前几年有人砸了很多钱买独家的,结果都很惨。这对内容商不好,对用户也不好。内容和运营商都应该考虑到电视机的特性,是家庭共享的,是需要覆盖多元人群的固定设备,所以电视内容需要的是覆盖,要多要全,要做到这点,就必须要共享资源。
 
电视与手机不同,用户不会因为某一独家内容而更换电视机,用户会选择观看其它内容,内容商(CP)实际上失去了一个用户。内容和运营商采用合作分成模式,这样用户量最大化,收益才能做大。因为内容是多样性的,采用合作的方式,才能够聚合到更多的内容让用户来选择,而当用户看到能够获取丰富的内容的时候,就会愿意为会员付费,进而让内容商分享到用户的付费,这才是双赢的。
 
卢总当即表达了视云的战略,他表示视云将开放所有的平台、技术、内容产品,让电视机厂商免费共享。通过分享的形式,提升用户和内容的容量,提高整个OTT运营的竞争力。
 
电视AI,让用户享受“简单”大屏
 
OTT内容海量,需要智能推荐,个性化定制也是用户的需求。卢总介绍说,视云做过智能推荐的运营对比,各自选择了50万用户,分析用户的行为变化。简单来比较内容的点击率,人工智能推荐的内容和编辑人员推荐的内容;编辑人员推荐的点击率在50%左右,而通过大数据分析后的人工智能推荐的点击率可以达到80%,效果还是很明显的。两者之间产生差距的原因在于通过海量大数据训练后的人工智能(AI),能够更加了解内容和用户,能够精准地把内容推送给目标用户,投其所好,用户才会买单。人工智能在OTT上的应用是实实在在的,能够为企业带来更多的盈利。
 
智屏互联时代,为大屏营销带来了新的发展机遇,视云对释放大屏商业价值有什么举措?
 
卢总认为,大屏是用来欣赏的,不要太商业化。视云很反对在大屏上做太多商业化的东西,包含广告。视云虽然有完整的的智能广告系统,但投放广告非常谨慎,视云认为OTT的主要盈利方式是靠内容付费模式,让用户买VIP会员来安静地欣赏内容。从视云运营的数据来看,用户是愿意为体验付费的。卢总直言,大屏营销应该是以内容为核心,这才是OTT未来的趋向。就像现在的电影院,如果欣赏电影的时候,出现弹幕、广告则会对用户造成干扰,用户是为了看内容,而不是看广告、购物。
 
当然,卢总补充到,大屏商业可以通过其它好的用户体验去实现的,例如视云的大屏购物策略就是从大屏转到小屏,简单来说,内容观赏在电视端,用户互动在手机端。视云用户通过扫描二维码或其他方式,引导用户到手机上进行操作,而不是在大屏上。
 
最后,卢总也表达了对OTT的未来发展的信心,OTT是一个很大的行业,视云将继续深耕其中,一步一个脚印的服务好厂商和每一个用户。
 
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