今年，大唐融合通信股份有限公司携旗下产品隆重参展，大唐融合通信股份有限公司行业应用事业部总经理任重做客CCBN采访直播间，接受了DVBCN众视媒体的专访。
图为：大唐融合通信股份有限公司行业应用事业部总经理任重
作为广电行业三网融合领域知名解决方案服务商，大唐融合在广电行业深耕多年，并积累了丰富的行业经验。根据任重介绍，今年CCBN，大唐融合重点推出了智能APP以及智能客服、智慧广电以及广电大数据等产品，更多围绕这五个方面做的一些新的产品。
任重表示，大唐融合本次带来的产品主要是智能客服以及集客运维两个产品。智能客服主要是基于大唐融合在广电行业将近80%的占有率，通过智能化、互联网、大数据、人工智能的应用打造这款产品，可以做到自动提质增效，同时让客户跟广电之间能够紧密的联系在一起，毕竟产品最终的核心还是要抓住客户。第二则是集客，它可以解决广电商期挖掘、后续管理、合同执行、后续的运维运营整套的全产业链的产品。
在产品应用落地方面，任重表示，在智能客服维度，大唐融合在北京歌华、广东广电、陕西广电都有成功的应用案例，集客则在华数传媒有落地。
依托产品资源，打造完整广电生态圈
当前，大唐融合除了智能APP以及智能客服、智慧广电以及广电大数据等五大板块智慧广电产品之外，下一步还将继续规划，为客户带来新的产品。任重表示， 大唐融合后续会紧密依托于大唐产业集团的沉淀出来的好的产品、资源做行业的整合，同时，有效的把目前在做的智慧广电或者IT信息化以及运营类的项目打通，紧密结合，打造完整的广电的生态圈。
任重最后表示，大唐融合跟全国所有的有线网络公司、广电运营商有深度的合作，最核心的客服产品线上也跟很多广电有合作关系，包括系统建设、项目运营、市场推广。大唐融合也希望有更多企业，如集客运营方面，加入大唐融合的生态圈，做到合作共赢，为广电带来更多增值业务！
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