为下一代护航!视频平台如何建立儿童防护机制?

2018-07-09 18:14:50 来源: 众视媒体 作者:张晓宝 热度:

众所周知,当下对儿童的教育与防护问题已经成为了一个重要的社会话题,在网络流媒体与TV盛行的现代互联网时代,网络视听内容的丰富以及居民整体娱乐多元化的大背景下,如果各种视听内容的播控方没有做出针对儿童的安全模式设置,会在精神及心理层面对我们的孩子们造成不小的影响。不久前,经历过“儿童邪典视频”风波之后,不止在国外的相关平台上,国内的以BAT为代表的巨头们纷纷做出了表率,共同呵护孩童们的成长。
 
 
2月上旬至4月下旬,中央宣传部、中央网信办、文化部、国家新闻出版广电总局、全国“扫黄打非”工作小组办公室作出部署,进一步开展针对网络直播平台传播低俗色情暴力等违法有害信息和儿童“邪典”动漫游戏视频的集中整治行动。
 
一、平台方建立儿童保护机制的重要性
 
儿童被誉为我们“未来的花朵”,宏观层面上,国家社会都会对儿童的成长环境做出优化后的梳理,从身心两个层面上做出许多重要的方针政策为孩童们一路护航;在个体层面上,家长个人身体躬行的实时对孩童成长做了许多的监管举动。苏霍姆林斯基说过:“儿童的心灵是敏感的,它是为着接受一切好的东西而敞开的。”在如今这种互联化的时代背景下,由于一些疏忽以及恶趣味心理的使然,滋生了一些对儿童成长不利的许多坏事物。
 
 
今年早些时候,一批始于YouTube网站的ElsaGate(艾莎门,又称“艾莎公主门”)系列视频,即“邪典儿童视频”在许多的社交媒体网站上兴起,被追求着恶趣味的群体过度传播在了网络上,很快引起了众多有识之士的注意,将其举报给了相关的部门,并且很快获得了更多的正义之士的响应。“邪典儿童视频”的内容充斥着许多低俗、不健康的内容和暗示,对于孩童的正常成长是不利的。可喜的是,最终在网友们的大力抨击与检具之下,相关部门即时行动,多个平台方也积极检索清查了这些视频内容。
 
除去恶俗制作者这一方面,从平台播控方角度去看,未来如何在传播上阻断不利于孩童的内容也是各家平台方要去做到的工作。有着“互联网女皇”之称的玛丽.米克尔发布了一年一度的互联网趋势报告,宣称中国移动互联网用户目前已经突破7.53亿,中国正在成为全球互联网巨头中心,与美国的差距进一步缩小。同时另外一面,家庭智能终端盒子,特别是OTT TV的盒子覆盖率正在呈上升的趋势,由于其价格的低廉,借助于与互联网络连接的优势足以获取丰富的内容资源,因此收获了众多的用户数。此前,据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示:2017年,中国OTT盒子市场销量规模是1047万台,同比下降24%;销额为24亿元,同比下降21%,预计2018年OTT盒子零售量为1123万台,同比增长7%。,虽说OTT盒子的真实数据难以确认,但基于互联网络连接的便利性特点,用户选择已经不再拘泥于DVB等端口。
 
由于生产生活方式的变动,居民的整体生活节奏都在加快中,有些家长为了便利,会比较随意的将手机、ipad等移动端设施直接丢给孩童去玩耍,却没有做好把控,这样的疏忽会导致一些不良的内容对儿童成长造成影响。此外,无论是移动端屏幕还是PC、TV端的荧屏,使用不当及过度的观看会给儿童的视力也造成一定的伤害。由于当前我国未实行文化内容产品的分级制度,因此一家内容提供商以及播放平台都是呈现出了纷杂化的景象,这对各家厂商及孩子的监护人都提出了特别高的要求。
 
二、BAT为代表的应对实例
 
众视媒体小编ZERO整理下发现,目前以国内的“爱优腾”为代表的视频平台巨头都已经推出了针对儿童以及“儿童安全模式”的举措。总体来说,厂家主要做出了两种应对方式:
 
1、客户端内一键进入模式
 
这种方式是在相关的移动手机端、ipad端、TV端等内的应用APP特别常见,在进入某个APP后可以在设置中找到一键进入儿童保护的相关功能,并且在进入儿童保护功能后,低龄孩童是不能特别随意打开正常的模式的,可以在一定程度上保护好孩子 ,防止儿童在观看网络视听内容时意外观看到不适宜的内容。
 
“小小优酷”护航模式
 
 
众视媒体小编尝试了下,在优酷APP中可以在“我的”设置中直接找到“儿童管理”模式,进而可对内容偏好、观看时间、儿童年龄等诸多方面进行细化的设置,防止了孩童接触到不合适的内容以及过度观看视频的情况发生。
 
 
此外,优酷又推出了一项名为“小小优酷”的一键功能,该功能可以一键进入儿童保护模式,并且还支持语音搜索、加入黑名单以及时间管理的设置。据常识媒体(Common Sense)2017年发布的报告显示,0-8岁儿童平均每天使用移动设备的时长为48分钟,而2岁的孩子就已经开始有稳定的移动设备使用时间了,优酷的这个功能在一定程度上能为儿童起到保护的作用。
 
云视听极光少儿模式(腾讯)
 
云视听极光即腾讯视频TV版,因此可以在OTT智能电视、电视盒子、投影仪上均可实现功能。腾讯也是使用了这种多用户模式,便于用户开启一键进入少儿模式,进而避免了儿童接触到不适宜的内容。
 
 
此外,基本上国内开启了多用户设置的平台,在模式的转换时最常见的是如图所示的算术开启的方式,这对于较低龄的儿童确实有一定的限制作用。但是为了保险起见,平台方其实可以做到更多。
 
 
2、儿童版专享平台
 
越来越多的内容生产商及平台方开始面向儿童市场,各家也将儿童内容的市场竞争作为未来的重要规划之一,如今家庭互动娱乐经济已成为一项重要的争夺风口。因此平台方也会针对性的做出一些专门面向孩童的专享平台,这与综合平台的多用户设置的防卫方式完全不同了。  
 
在内容上,这些专门面向型的平台只会传输适宜儿童的内容,实际上总体的现状是,面向孩童的专享平台基本都是PGC指向的内容,向内容生产厂商购买以及自主投资生产内容,这样的内容在源头上基本可以避免UGC似的生产与传播的不可控、不可靠等问题。
 
 
奇异果儿童版
 
2018年6月1日爱奇艺推出了一款专门面向儿童的TV端平台,叫做“奇异果儿童版”,该应用是与银河互联联合推出的,专门面向12周岁以下的儿童群体。爱奇艺宣称这款APP使用了AI智能推荐技术,拥有着众多的国内外少儿动画精品内容,更能为儿童提供绿色安全的视频内容。
 
 
独立品牌“奇巴布”
 
此外,爱奇艺曾经发布过独立的儿童品牌名为“奇巴布”,这个平台宣称致力于打造0~12岁的儿童寓教于乐的智趣成长平台,奇巴布中使用了分年龄推荐、各科分类等方法,满足儿童的不同喜好。 
 
 
2016年6月1日,腾讯方就已经推出了一款面向儿童的视频APP,名为“小企鹅乐园”,这款应用也支持个性化的推荐,方便针对不同年龄段的儿童推荐出合适的内容。在今年两周年之际,小企鹅乐园搞出了一场品牌日活动,除了持续推出一系列更具备互动性的内容外,还加入了公益的内容。
 
三、儿童防护机制并非完善
 
实际上,为了保护儿童的身心健康,许多硬件设备厂商如电视厂商、移动电话手机厂商等都在硬件端内设置有“儿童锁”的功能。由于家长并非会特别重视这些程序上的设置,特别是现在家庭中老人看护孩子的比较多,因此对于硬件程序的使用并不一定会有效的使用。
 
众视网小编看来,目前对于家庭互动娱乐化的呼声越来越紧促,未来在大屏与智能化的引导下的客厅经济时代正在到来,因此硬件开发商也要考虑将儿童保护加入到智能系统之中,在端口层面上继续做好护航行动。
 
今年4月份新加坡《联合早报》爆出消息,美国超过二十多家儿童保护机构及消费者组织向联邦贸易会投诉,认为youtube故意以短片诱导的方式使得儿童观看广告,并且youtube的年龄信息收集(youtube此前只允许13周岁以上人群注册)违反了保护儿童隐私的法律。印尼市场研究机构Jakpat曾经在针对儿童的YouTube使用行为调查中,结果显示有85%受访者(家长)允许小孩使用YouTube,主要是为了让儿童听儿歌及观看卡通片的目的。尽管youtube早就推出了针对儿童的“YouTube Kids”,但依旧会出现有诱导极端性的内容出现在平台上的情况。因此,仅仅依靠着智能系统的识别也并不一定会做好把控,这一问题也是国际性的行业都要认真思考并作出合理的改善措施。
 
四、厂商+监护人携手 助力儿童护航   
 
视频娱乐已经成为现代众多人群的重要娱乐方式,对于目前随手可及的互联网时代的环境下,平台与儿童监护人两个方面都应该共同着手,为儿童的健康成长做好防护。
 
在平台的角度,特别是面向全龄化及儿童向的视听内容平台方,应该要严格限制类似于“邪典”内容的上传与传播,对于不良内容的user应在第一时间进行删除视频及关闭账号的处理,严格杜绝此类内容的出现。其实,在先手的审查阶段,具备着UGC属性的任一平台是可以做到审核监察的,但由于目前致力于UGC内容的生产规模及效率的愈加扩大化,一日内诶的网络视听内容上传量特别巨大,因此人工审查有些力不足心的表现。在这样的状况下,平台方会致力于进行智能审核的开启,在很明显的色情、恐爆等内容上会有明显的成效,但对于诱导性、误导性等内容其实还是不足以做出有效的判断的。
 
在家长监护人的角度上,尽管目前一些家长会因为工作等原因,使得在家庭生活中对于儿童的娱乐内容松懈了一些,随手将手机等设备直接丢给孩子去随意使用,这些应当是要极力的避免的。当平台方不足以做出完全阻断“邪典”等危害儿童健康成长的情形时,家长作为监护人就要加强防护意识,毕竟为了孩子,家长确实应该事事都要上心。
 
 
目前的国内平台中主要的儿童保护措施是否有用呐?
 
在众视媒体小编看来,由于我国并不施行文化产品分级制度,国内的制作商在制作面向特定的群体时会按照自主管控的方式,比如以12周岁作为一个年龄层次的限定自主判断产品是否适合这个群体,内容制作厂商会直接针对性的去做儿童向的产品,直接略去了审核的过程。
 
在平台上,以爱优腾为代表的三家国内视频巨头推出的两种方式,“一键进入儿童保护模式”以及独立的儿童内容平台都是对于儿童健康成长的成果建设。就其必要性而言是可以认可的,在监护人的有效引导下只要“儿童内容”本身制作精良、适宜基本不会发生意外情况,但是如果监护人对于设置功能的操作感不熟悉,特别是对于很多老人而言,操作及界面的非简洁化会使得这些功能立马失去意义。因此,未来平台方对于儿童保护模式的简洁化与智能化的探索会成为一个主要的方向。

责任编辑:张晓宝

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