致辞的开始徐昊副处长代表工业和信息化部信息通信管理局对本次会议的召开表示热烈的祝贺。徐昊副会长对于国家的网络强国建设和行业发展的前景、网络加速的升级等做出了他的分享。他认为我们国家的网络强国建设正在不断取得新的成就，呈现着一种新时代的新气象，行业的发展前景也非常广阔。万物互联的今天新技术日益坚实，企业竞争力不算攀升，市场新兴主体快速增长，经济动能显著增强。尤其是在增值电信业务行业，保持着快速的良好发展势头，互联网相关服务业营业利润快速增长。
会上，徐昊副处长还对本次论坛的主题开启智能语音新体验，见证eSIM物联新时代和大家做了一个简单的交流，他认为第一个方面是对行业协会来说的，希望通信企业协会增值委员会行业组织，充分发挥桥梁纽带作用，团结组织会员单位坚持创新发展、融合发展、共享发展、安全发展、开放发展、改革创新，以服务为本，敢于担当，共同助力增值电信事业发展，维护良好的健康发展环境。第二方面是希望各个相关企业着重做好四方面工作：
1. 提升运营水平，营造良好的社会通信环境。守法经营是企业发展的基本要求，诚信经营。在各项探索过程中，一定要注意防范骚扰电话。目前工信部已经联合12个部门制定了专门的方案，组织开展综合整治骚扰电话活动。
2. 提升产品的体验，物联网是今天的一个主题，对产业发展有重大的变革作用，对社会发展绿色智能可持续发展有重要意义。工业和信息化部也制定了信息通信行业发展规划，物联网分侧。希望在物联网发展重大历史机遇期间，企业能够牢牢把握机会，跨级融合创新，不断创新产品，利用新的技术方法推出有利于社会生产、便利人民生活的产品，用优质的产品和服务开拓市场，吸引用户，用创新驱动发展打造咱们的核心竞争力，提升企业的硬实力。
3.希望企业把握发展机遇，构建良好的产业生态。
当前行业发展技术日新月异，大数据、云计算、人工智能等新兴产业技术发展到了新阶段，信息技术在加快与社会各个领域、各个行业融合，希望企业能把握机遇，融合分享，互利共赢。牢固树立理性竞争、合作共赢的理念，多一些合作包容、少一些小肚鸡肠，多一些互利共赢，少一些摩擦纷争，共同维护良好的产业生态。
4.希望企业能够更多的承担社会责任，回馈社会。
信息通信行业企业应该有一个基本的社会责任，就是提供更多更好的信息通信产品和服务，为国家经济和社会各项发展做好相应支撑，让人民群众真正分享到行业改革发展带来的各项红利。在座的各位企业代表要勇于承担社会责任，要不断提升诚信水平，加强责任意识，主动承担与企业规模、市场地位相匹配的市场责任和义务，以优质的产品、服务、诚信、担当服务人民、回馈社会。
致辞的最后，徐昊副处长对本次论坛围绕着智能语音、物联网、增值电信业务等热点领域展开研讨，希望大家能奉献焦点，深入交流，凝聚智慧，付诸行动，为行业发展、合作共赢做出更大贡献。
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