爱奇艺段有桥:运营商电视的新时代【附PPT全文和演讲实录】

2018-11-14 07:52:01 来源: AsiaOTT 热度:
2018年11月13日,全球家庭互联网大会在上海正式召开,爱奇艺高级副总裁段有桥会上发表演讲,并提出构建电视屏健康生态关键在合理的利益分配机制。




 

段子手有桥语录:

1.机顶盒完成了运营商整个价值链的闭环,所以站在利益的角度机顶盒永远不会消失。

2.多屏互动的本质是开放的,但现在的多屏互动是反着来,被封闭隔断了。

3.DVB、IPTV、OTT三个生态应该和谐共处,不同的资源在平台上开放使用。

4.有标签化的视频数据,有数据的人最终会赢得AI,因为没有数据算法是没有用的,数据更加重要。

5.远离毒品,远离智能音箱

6.电视这个行业在17、18和19年正好走到了元年和原点,从资本和媒体的泡沫走到了大家真正关心技术、产品和运营的时候。

7.现在是智能互联网时代,智能硬件将成为互联网公司和传统公司争夺能不能成为互联网行业做主的关键因素。

8.4K、5G、AI三大社会热点将推动电视屏的发展。
 


 

 

 









 
段总演讲全文:

大家刚才听了很严谨的英文,下面听点轻松的东北话。好长时间没有来到这样的场合跟大家交流了,原因特别简单,爱奇艺上市以后,我们的市场部门不太愿意我到外面去说话,怕说错了影响股价。
    
但是从3月29号到现在为止上市半年多,也没怎么影响股价,爱奇艺的股价挺好的,美国人民跟中国人民一样都挺喜欢爱奇艺的,中国人民是掏自己口袋的钱买爱奇艺的会员,已经买到8千多万了,这个数已经超过整个北美Netflix的会员数,美国人民是掏钱买我们的股票,把我们的市值买到了最高的1千多亿,所以非常感谢在座全世界的人民对于爱奇艺的支持。
    
今天我带来的题目是“运营商电视的新时代”,以前没有提运营商电视这个概念,但是这几年有人提了,因为在05年之前没有什么运营商电视,电视都是有线电视,其他电视都是没有的,后来有了IPTV,所以后来才慢慢出现了运营商电视。
    
以前我的PPT总是学乔布斯他们,字写的特别少,但是学了以后,很多人批评我,说我PPT上的观点有错的,所以我现在改了一个方法,PPT上面的字特别多,主要是满足特别喜欢拿手机拍照的各位同行,我们交流的时候可以留一点物证。
    
我们首先看看全世界最发达的国家,在美国包括苹果公司是怎么想的。15年的1月份苹果发布会上,CEO库克说了一句话,他认为电视的未来就是应用APP,我在以后3到5年的时间一直在批判这个观点,我认为这个观点是错的。
    
错在哪儿呢?我认为电视是所有智能硬件的起点,手机不算,我说的是老电视,电视的模式是Launcher+APK。在中国大家都知道,目前我们电视的屏幕上面已经出现了三足鼎立,有DVB、IPTV和OTT。以前手机上面是APP,电视上面不仅有APP,还有Launcher,一打开APP就有广告,这是不一样的。
    
中国人是一个不太喜欢谈钱的民族,但实际上所有的生态、所有的模式、所有的市场,w虽关键的就是一个字:钱。钱怎么分配决定了很多的东西,我讲的是PC手机VR实际上它不难,因为没有新的内容,但是它复杂,有很多个角色在这个里面参与,每个角色都得满意才能做好。怎么才能满意呢?不是把产品做得好,而是把利益机制定好,他们能够拿到自己期望的利益以及元气的控制。
    
那么在电视上面什么叫做利益?两个,近期就是分成,用户交付一百块钱大家怎么分;远期就是控制,远期的利益等于近期的控制,以前我们的经济学教材里面有一句话,在原始社会解体的时候离钱最近的人成为了奴隶主,离钱远的人都成为了奴隶。实际上在OTT他们一上来所有的软件一上来都想做一个平台,甚至想做一个跟华为公司媲美的系统,因为他觉得他做了这个平台以后,就有了未来分利益的能力跟权利,这就是远期的利益。
    
我觉得我们从IPTV到现在有十几年,互联网电视也有七八年的时间,很少有人在公开场合谈钱,所以今天我第一次来和大家谈谈钱。在电视这个行业里面,大家能看到最主要的角色就是这三个:内容供应商、牌照方、运营商跟电视机,它们都代表终端,在目前无论是IPTV、OTT和DVB上面,所有用户交来的钱怎么去分配呢?
    
大概就是有几个区间,在不同地域、不同模式以及不同的参与者,大家最后采取的是不同模式,但无论是哪一种模式都跑不出这种比例,我觉得要把中国在三大生态给做好,最关键的是要把这个产业链给分清楚,那么下面的事情将非常容易。
    
我特意找了一句话,想让大家记忆深刻一点,做什么事情我们都有一个俗语叫亲兄弟明算账,最好有雷锋出现他不算账,最怕的就是都算账都不是明算账。实际上我们做的工作里面有赔本的市场网站,有拿着政府执照的硬件公司,还有新型的硬件公司,还有运营商,这三种信仰完全不同的企业和公司在一起的,他们的价值观、方法论甚至他们交往和合作的标准办法都是不一样的,所以如果能够做到亲兄弟明算帐,那么这个产业的发展应该会更容易一些。
    
下面是我们的观点,也是我们行业的朋友在一起经常讨论的问题。第一个问题就是机顶盒会消失吗?很多朋友说未来机顶盒一定会消失,因为机顶盒是没用的,机顶盒所有的功能都在收手机里面。这个逻辑是对的,但实际上是错的,它完成了运营商整个价值链的闭环,如果没有机顶盒,运营商做一个东西放在手机里面,运营商随时可以升级,那怎么办呢?所以每一家都有一个锁,这个锁不是为了提高用户体验的,你更加麻烦了降低了用户体验,但是你敢说没有锁吗?所以在利益的角度上机顶盒永远不会消失。
    
第二点就是多屏互动,06年我进入这个行业,当时有一个媒体中心和多屏互动,为什么这么多年多屏互动没有做起来?多屏互动的本质是开放的,电视向手机多屏互动,但现在作为的多屏互动都是反着来的,都是做封闭的多屏互动,我有一个手机和机顶盒,一定是跟我自己的东西做互动,其他的是上不来的。
    
在中国来说,大家几乎看不到一个集团在手机端和电视端一样的钱,比如说电视上特别强的三星,它的手机端显然不如苹果,苹果的手机很强,但是IPTV又做得很差,所以实际上这样你已经把用户体验封锁掉了,娱乐产品是最不好做的,因为它不是刚需,大家不看爱奇艺视频不会死的,但是你不吃饭不喝水试试?大米上一点肥料,不怎么健康你也得吃,因为不之真饿,但是你不看电视剧,是没有话题跟别人讲,但是你也不会威胁到生命。所以除非你自己做得都很棒,否则就应该开放。
    
我进入电视这个行业是从DVB开始的,很多年我都参加广电和有线网的活动跟会议,大概坚持了十几年的时间,在很多的场合里,包括有线网自己内部去交流大家都在谈,IPTV包括OTT会不会打败DVB?如果我们这三个生态不能和谐的共存,那就会像历史一样,所以我觉得这三个生态应该和谐共处,把不同的资源在其他平台上开放去用。
    
对于任何一个运营商、任何一个牌照商或者任何一个CP来说,有多个模式、多个平台、多个体系对他们都有好处,如果中国视频网站只有爱奇艺我会跟大家合作呢?如果有一个电视机公司、如果有一个运营商环境是一样的,所以如果有两个三个五个对于整个良性的生态是非常有好处的。
    
第四点,我想跟大家分享一下关于电视屏,包括媒体、投资圈和我们自己,没有人说电视屏不行,电视屏比较差,但是这么多年下来,电视屏就是我们玩的最差的一张屏。随着时间的推移,我觉得VR屏未来几年可能会有非常大的突破,但是电视屏到现在为止会员也不是很贵,效益也不是很高,所以我们怎么才能把它做得好呢?我有几个观点。
    
第一个,我们发现在DVB和IPTV上,娱乐视频广告价值超越资讯和社交视频,TV屏高品质用户在高品质时间里会创造出高接受度的广告,我们应该要引入头部热点内容,提高DVB和IPT为影视点播包的付费深率做好,还有通过引入更多APK,提升OTT细分领域付费包的收入和ARPU值,第三个是把其他平台上的免费内容在自己平台上付费包,第四个是互联网电视广告是技术活,是系统性的工作,最后一点就是创新。
    
下面跟大家分享一下人工智能,这是北京歌华发布的一款机顶盒,我以我自己的人格担保,这是我见过目前体验最好的机顶盒,为什么呢?很多人可能都不服,说我在胡说八道,但是我觉得它真的做得很好。
    
第一点,它有创新的AI体验,我们现在在很多机顶盒上面看到的AI是什么呢?给我看一个电视剧,退出、快进等等。但是歌华小果里面可以把谁说的哪一句话节调出来,它的分辨率已经到了内容而不是针对视频和时间的维度。
    
第二点,它第一次把直播和点播融合在一起,它会告诉你今天晚上谁有直播第几集,并且还可以告诉你点播是怎么样的,这是第一次完全把这些都打通的机顶盒。
    
第三点,它很便宜,物超所值。在北京只卖598块钱,我觉得这个价格确实非常便宜。
    
再讲讲AI,包括爱奇艺和百度我们在AI上面的探索是怎么样的呢?第一个就是在歌华小果上的功能,我们可以把1万5千多万演员的脸和标准场景识别出来,比如谁和谁拥抱、谁哭了、谁笑了都可以识别出来。还有就是小孩在喊的时候不会到大人说的内容。
    
第二个有标签化的视频数据,有数据的人最终会赢得AI,因为没有数据算法是没有用的,数据更加重要。
    
第三个就是个性化推荐,我们有一个词叫逛视频,我们是逛的,其他屏都是找,而在电视屏因为有直播频道几十年的影响,造成大家在看电视的时候都可以从中间看,甚至可以从20几集看,在其他屏幕上是没有这种体验存在的,在逛的场景里面就像女人逛商场一样,特别容易被忽悠,这是我们首屏的界面,在这个位置上面以前我们都是用人工推荐,改成了AI个性化推荐,这个部位用户的点击量提高了20%,而且并没有整个用户每天的微微数和播放观看的时长,切切实实给我们的电视屏带来更好的效果。在黄圈下面这个部分应用了个性化推荐,整个用户体验提高了46%。
    
其实讲起来也非常简单,因为逛视频的场景容易发挥个性化功能的效果,也容易提升个性化推荐的效果,为什么呢?因为大家知道在电视屏上有不同的人观看,他们看的内容不同程度差异化要远远超过你自己手机在不同程度的差异化,这种基于人群和基于时段差异的推荐,会大大提升个性化推荐和AI的效率。
    
最后我想跟大家分享一下大家都很感兴趣的一个话题,就是硬件,在两年前中国刚刚开有智能音箱的时候,我给所有的传统厂家出了一个主意,远离毒品,远离智能音箱。为什么会出这个主意呢?刚刚过了双十一,现在做这些东西的公司几乎全部都是互联网公司,为什么?因为你发现几乎没有一个音箱是赚钱卖的,全部都是亏本卖的,成本两百块钱卖一百,着急了卖的比一百还便宜,这样的情况普通的硬件公司是承担不了的,是做不下去的。
    
为什么会这样?我自己的分析,中国乃至全球的互联网有三个时代:PC、移动、智能时代。PC时代大家用什么来上网?用浏览器,这是一个时间的游戏,从一个网站到另外一个网站。在移动时代是一个空间的游戏,你一打开手机有一堆的APP。但是到了智能互联网时代这事变了,它面对的将是作为的智能硬件,所以一开篇我就讲,电视是我们面临的一个智能硬件,应用不是电视的未来,当你到了音箱、车联网的时候会发现还有APP吗?没有了,上面全部是Launcher,所以在智能互联网时代,智能硬件是互联网的入口,这是跟手机和PC互联网时代是不同的,因为你做了电视和运营商以后,你就有理由亏损一部分的硬件来卖,另外一个所有的内容公司也出现了一个问题,如果他自己不做硬件就很容易被硬件聚合,比如说爱奇艺有一个内容,在每一个映象被叫出播放的时候,大多数是自己唤的。
    
我之前发表过一篇文章,就是华为离电视还有多远?当时我就预测到华为一定会做电视机,三年以后的今天华为果然做电视机了,据说会在19年的CES会正式展出,现在是智能互联网时代,智能硬件将成为互联网公司和传统公司争夺能不能成为互联网行业做主的关键因素。
    
我想跟大家分享在这个时代里面我们到底应该怎么做硬件?我把硬件分成两类:第一类就是低单价可运营硬件,投影可运营但是它很贵,我说的大概在50美金以下,这个价格未来会改变,但目前是。我认为互联网公司和运营商必将会覆盖低单价可运营硬件,互联网公司补贴,运营商公司套餐捆绑,所以在这样的情况下,为什么我告诫传统的运营公司要远离音箱?音箱的单价太低了,它的成本大概只有30甚至更低的美金的数,区区一个会员或者其他的套餐就可以把它补贴、捆绑了,所以你没办法跟它一起同台销售,未来低单价可运营的硬件,主流的战场一定被互联网公司和运营商占据。
    
另外还有一类就是高单价可运营的硬件,比如说两百美金以上的,我们的电视机40寸以上至少需要1千多块钱,包括互联网、投影、手机等等,这些东西我认为互联网公司也没有什么特别大的优势,也不排除有人做得好就成功了。互联网公司做这个产品没办法补贴,我经常跟大家开玩笑,一台电视机我们得补多少个VIP?这些高单价的产品虽然可运营,但实际上运营商还有互联网公司做并没有什么优势,这也就解释了为什么这么多年来,做电视机到现在为止成功的非常少,可以说凤毛麟角。
    
今年5月份深圳一个电视产业会议上我跟大家开玩笑,5年以前我们同样在一个会场里面开会,很多互联网公司的领导都很礼貌地说,再过两三年你们传统电视机一半得死掉,但现在过去了以后,互联网公司死掉一大半了,型号爱奇艺是中国互联网网站里面唯一一个没有做电视机和机顶盒的公司,也是唯一一个没有做投影仪的公司,我觉得我们挺了不起的,知道自己的短板在哪里。
    
这些高单价的硬件还应该归到传统公司硬件里面去做,所以在智能互联网时代,虽然智能硬件成为了互联网的入口,但是这些可运营硬件的入口,因为本身单价的不一样,传统的公司、互联网公司还有运营商它们各自的优势和劣势是不一样的。
    
这是最后一页,2018年对于爱奇艺来说是不寻常的一年,我们终于创业八年,从中国的第30几个视频网站,也是中国最晚一家视频网站,变成了行业领头羊,我们的会员数、行业收入和各项运营指标都成为了第一名,我们也在今年3月29号成功在纳斯达克上市。
    
展望2019年,很多人都看衰电视屏,我觉得电视这个行业在17、18和19年正好走到了元年和原点,为什么这么说呢?从资本和媒体的泡沫走到了大家真正关心技术、产品和运营,会有三大社会热点推动电视屏的发展。
    
第一个就是4K,现在全民都在讲4K,我前两天在美国和电影公司跟两家硬件公司交流,大家都在谈4K,我们的4K频道也在正式运营了,它让电视屏跟其他屏的显示差距更加拉大。
    
第二个就是5G,5G的推动我们修了一个上下28路车的高速公路,如果没有特别流量大的应用在上面跑是没有价值的,这个应用就是视频。
    
第三个就是AI,电视由于摇控器的操纵远不如手机,所以语音图像包括人工智能这些在电视上将会更有用武之地。这是我的观点,我也希望爱奇艺能够跟同行朋友还有产业链上下游的合作伙伴一起共同创造电视屏的春天。
    
谢谢大家!
 

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