【案例】佛山广电网络首批新数字家庭4K示范小区建成

12月18日上午，佛山广电网络首批新数字家庭4K应用示范小区在南海顺利揭幕。这一事件标志着广电4K网络应用，已经开始规模化融入到市民百姓生活家居、智慧安防、在线教育、旅游等各个方面。未来，将逐步形成丰富的“智慧广电生活圈”!

 

在揭幕仪式现场，佛山广电网络更设置了广电宽带、家卫士、帮家易等服务咨询摊位，全方位向市民展示“智慧广电生活圈”的内涵。

 

　

近年来，佛山广电网络在省公司的正确指导下，坚持“创新引领、融合发展、开放专注、合作共赢”的新发展理念，为佛山市民百姓畅享美好新生活提供更多、更新、更好的服务，为助力把佛山建设成为向全广东，乃至全中国展示习近平新时代中国特色社会主义思想的重要“窗口”和“示范区”而奋斗。

 

资料显示，过去几年，佛山广电网络积极推进网络双向化改造，大力提升平台支撑和网络传输能力，已建成支持4K播出的数字电视直播平台与点播平台，网络双向覆盖率高达94.26%，已具备全网4K电视节目直播传输能力，可支持上百套4K节目同时传输，且不受用户规模限制。

 

据了解，佛山广电网络积极响应党和国家网络强国、数字中国、智慧社会等部署;根据《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》和广东省《关于开展新数字家庭行动推动4K电视网络应用与产业发展的实施方案》部署要求，广东广电网络正在努力建设以家庭智能网关为核心的超高清数字家庭网络，建设以4K超高清视频、下一代互联网、有线无线融合网络应用为标志的新数字家庭示范区，以实际行动推动4K电视网络应用和产业发展，推动数字经济发展。

 

首批以4K超高清为标志的新数字家庭示范区，包括南海大沥海琴轩和丹灶汇尚华庭。它以广电网络为依托，以全国第一个正式商用支持IPv6的“U点家庭服务器”为载体，是一个连接市民百姓的新数字家庭新生活的开放性一站式的服务平台，可以直接为家庭生活提供多种多样的优质便捷服务，如真4K超高清、独有双通道的宽带网络、智慧党建社区服务、家居生活服务、智慧安防、在线教育、U点旅游、供电社保行政业务查询等等，不仅形成了包括生活、娱乐、党建、政务、教育、旅游、社交等全方位的生活服务系统，还形成了智能化、可交互的家庭生活生态系统，打造智慧广电生活圈。

 

图为：嘉宾为佛山广电网络点赞

 

　　

2017年，国家新闻出版广电总局发布了《4K超高清电视节目制作与交换参数值》行业标准。2018年，国家广播电视总局印发《4K超高清电视技术应用实施指南(2018版)》，对我国4K超高清电视节目技术格式进行了规范，明确了国家超高清电视的硬性技术指标。4K是以50帧为标准，传输码率要到30M，分辨率要达到3840*2160像素、支持视频编码压缩标准(AVS2)等等。

 

在这方面，广东广电网络走在了全国前列。2017年底，作为全国第一个国家“互联网+”广电IPv6云资源交换中心重大项目承担者，广东广电网络成为全国第一个正式发布推进互联网协议第六版(IPv6)规模部署具体行动计划的广电运营商，推出了全国广电首款支持4路真4K转发的新数字家庭产品——U点家庭服务器，以及全国第一个正式商用支持IPv6的家庭智能网关。一年来，广电推出大量4K点播、专题直播内容，例如4K春晚、4K世界杯、4K亚运会;上线全国首套4K直播频道——央视4K超高清;上线全省首套4K直播频道——广东综艺4K超高清，为广大市民百姓带来真4K超高清的视觉盛宴。

 

图为：广电网络相关负责人接受采访

 

“画面质感大大提升，尤其看战争片、动作片的时候，很有代入感，感觉就像站在片中人物身边。”在首个4K应用示范小区揭牌仪式现场，小区住户侯先生如此描述4K电视为自己带来的别样视听体验。流畅的节奏、精细的画面让侯先生着了迷。侯先生打趣说：“看到电视画面中硝烟弥漫，似乎闻到了一股火药味。”

 

“对比后你一定会发现，真正的国标，画面、画质、体验是有质的差别，目前只有广东广电网络是支持国标的真4K，是全国第一个这类产品的商用发布，”广东广电网络佛山南海分公司副总经理林宏强表示。

 

 

随着4K时代到来，各种节目片源清晰度越来越高，但同时，也对网络通道提出了更高的要求。

 

在本次4K应用示范小区揭幕仪式现场，拥有双通道优势，上网看电视互不干扰的广电宽带就吸引了不少市民的目光。

 

“现在有些宽带套餐配送电视盒子，说只要装宽带就能看电视、刷手机双功能，但这样对网速是不是有影响?”“家里的宽带不断升级，号称百兆带宽，光纤入户，功能越来越多，但为何网速还是越来越慢?看视频、打游戏总是一直转啊转”……在广电宽带服务咨询点前，市民纷纷表述自己的疑惑。

 

对此，业内人士释疑，宽带就好比一个水管通道，既定的带宽是100M，但随着需要带动的设备越来越多，分摊到每个设备上的流量自然越来越少。

 

据介绍，现在家用宽带普遍是100兆的，一般的电视盒子要看电视，实际上是占用了网络的带宽，电视、手机、电脑，甚至多台电视共用一个通道，网络肯定卡顿，造成的结果就是电视也看不好，手机也刷不了。

 

图为：市民通过服务摊位了解佛山广电网络各类新服务

 

而这个问题通过广东广电网络自主研发的家庭智能网关——U点家庭服务器就能解决了。与传统家庭接入网络相比较，广电宽带实现了一线多能，一条有线电视线不仅能传输电视节目，还能宽带上网，免除重新安装的麻烦，高清视频通道和宽带通道专网专通道，互不干扰，既能保证用户独立享用高清视频通道，又能保障100M的独户宽带使用不受其它设备影响。“而且广电网络同时传输100多套电视节目，平均每个约20M带宽，算下来这条高清视频通道的入户带宽是超千兆的。”该负责人介绍说。

 

截止至今，广电宽带服务覆盖超过100万市民家庭，以“高起点、高品质、高价值”的发展思路积极落实“宽带中国”的国家战略目标，按照“20M宽带为起步，100M-200M宽带为主打，千兆宽带为方向”的发展策略打造优质的宽带服务品牌，以更好的宽带为广大佛山市民提供更好的选择;以一线地推为主力，在全市五区开展了超过5500场的落地服务活动，惠及用户超过200万。

 

 

　　

“佛山广电网络要把不断满足人民日益增长的美好生活需要作为奋斗目标。立足于此，近年来，我们联合了不少具备技术优势的企业，针对市民的需求创造性地开发出了多种全新的服务。”据佛山广电网络相关负责人介绍，以广电网络为依托，以“U点家庭服务器”为载体，连接市民百姓的新数字家庭新生活的“智慧广电”服务平台，已经融入到市民百姓生活家居、智慧安防、在线教育、旅游等各个方面，如：

 

图为：市民在现场咨询、办理业务

 

 

佛山广电网络按照新时代党的建设总要求，创新服务形式，联动全市五区众多社区(村居)，采取“结对共建”的形式，在结对社区(村居)中定点开设“十九大党员学习平台”，借助有线电视的天然优势，配合社区(村居)运用电视平台上载党建工作文件;发布脱贫帮扶、产业发展等惠民政策;建立党员远程教育系统，定期更新视频节目和学习资料，帮助社区(村居)解决好党员群众集中组织难，有效开展党建宣传工作、党员学习工作，并逐步覆盖上一级社群。

 

至今，佛山广电网络36个在职党支部已与47个社区(村)居委签约结对共建，打造广电社区党建结对专项服务点31个，解决用户网络优化、电视信号检测、业务办理等疑难问题超过400个。

 

 

为了让广大市民享受更便捷的生活家居服务,2018年底，佛山广电网络携手广东小帮手科技有限公司在“帮家易”的手机平台上共同建设了“电视宽带报装报障”系统，同时计划建设上线“帮家易”电视门户，让市民安坐家中，可以通过手机或电视大屏一键下单，方便快捷。

 

据了解，“帮家易”是一家互联网+家居生活服务的平台，主营业务包括家电清洗、家居保洁、洁具维修、水电快修、开锁换锁、甲醛治理检测、管道疏通以及有线电视宽带报装与报障等，为市民百姓提供多种家居生活服务。

 

 

谈到家居安防，绝大部分的市民的认知是安防设备就是一些固定安装的小仪器，比如最常见的监视器。这些监视器往往只起到记录的功能，如果发生突发情况，也是在事后翻看记录才能知晓，大大延误了事件解决的时机。

 

佛山广电网络与国美共同打造了一款“家居智慧安防新产品”。它采用了当今国内外最先进的家庭智慧安防技术，功能更完善，安全检测更智能细致。重中之重的，是沿用了美国当代安防科技的运营服务系统，增设24小时人工监控后台。如遇歹徒入屋盗窃、胁迫，或是火警、煤气泄漏，都可以第一时间将警情传递到监控后台，人工客服即刻应对处理，马上想方设法联系告知屋主。

 

“广电国美家卫士”是一种家庭安全运营服务，广电国美双品牌，强强联合。其服务对象是家庭，服务内容是家庭安全，包括防火、防盗、防煤气泄露以及紧急情况处理，服务方式是长期运营服务。安全运营服务包括：事前的定制化安全方案、事中预警和处置、事后理赔。

 

 

U点旅游是由中国电视旅游联盟与广东广电网络联手打造，为广东广电用户提供的电视旅游服务平台。

 

特色一：U点旅游涵盖境外游、国内游、周边游、U惠购等多个功能板块，可以满足市民百姓不同的出游需求。

 

特色二：U点旅游拥有各大旅游线路的高清游记视频，景点实拍、美食实拍、风情实拍，主持人为各位详尽介绍，以广电真4K超高清视频呈现，揭开各大线路景点的真实面纱。

 

特色三：U点旅游特有各大明星带队线路供选择。

 

特色四：U点旅游电视操作简单，一目了然的电视界面风格，就算是家里的老人，也可以通过遥控器，在家慢慢挑选。

 

未来，佛山广电网络将积极建设多屏联动的融媒体阵地，加强4K电视为核心的多层次内容的传播体系，同时将规划包括生活、娱乐、教育、健康、财富、体育等在内的内容产品的精细化运营，致力于打造生活资讯圈、生活服务圈、智慧家庭安防服务圈等，逐步丰富“智慧广电生活圈”!

 

“佛山广电网络将全力以赴，锐意进取，打造众多广电4K应用示范小区，力争在广东率先建成以家庭智能网关为核心的超高清数字家庭网络城市，逐步实现广电4K网络应用和产业发展，共创新数字家庭的美好生活，共享数字产业的广阔未来。”佛山广电网络相关负责人说到。