即使亏钱也要去做 有线电视的宽带业务逻辑是怎样的

2019-03-14 15:31:51 来源: AsiaOTT 作者:ZERO 热度:
当有线电视运营商康卡斯特与Xfinity Mobile进入无线网络时,起初获得了不错的反响。Charter与Spectrum Mobile一起进入时也是如此,但也存在越来越多的担忧,他们并未能获得更多的利益。
 
Xfinity Mobile是进入较早的有线电视运营商,所以他们已经覆盖了最多的客户。到目前为止,他们在头两年赢得了120万无线宽带客户。然而,同时他们在这个过程中也损失了12.2亿美元。
 
在美国,无线行业的领导者是AT&T,Verizon,T-Mobile和Sprint。无线是一个快速发展和变化的行业。新领域的竞争对手有很多增长机会。而这些增长机会只会随着5G,AI,IoT,云等新技术的增加而增加。
 
有人希望其他行业的许多其他品牌公司能够进入无线领域,就像Comcast,Charter和Altice一样。
 
由于无线是正处于健康发展的业务,有线电视运营商即使亏损也要占领这些业务。
 
有线电视对无线作为增长的独立机会并不感兴趣。相反,它将无线作为他们正在建造的凳子上的一条腿,以创造出新的粘性客户。
 
Xfinity Mobile的无线业务运营时间比任何其他有线电视公司都长。因此,与Spectrum Mobile相比,它们已经覆盖了更多的优势,而Altice Mobile还尚未推出。
 
Xfinity Mobile,Spectrum Mobile,Altice Mobile将如何长期发挥作用?迄今为止,Xfinity Mobile是最成功的赢家新,同时在此过程中损失了最多的钱。
 
Xfinity Mobile的盈利正好处于中间位置。AT&T和Verizon的客户收入最高。T-Mobile和Sprint的客户收入最低。Xfinity Mobile介于这两家之间。
 
目前还不清楚Charter与Spectrum Mobile将如何比较。但是,由于他们遵循Xfinity Mobile的定价模式,因此结果是相似的,虽赢得客户但同时也在赔钱。
 
如果要实现与AT&T Mobility和Verizon Wireless一样成功对其他运营商而言还是非常困难的。
 
用无线赚钱可能比大多数人想象的要难。曾经亚马逊Fire Phone和Facebook的智能手机试图突破新业务但最终失败。玩家们都想要进入无线领域、移动领域,可见该行业的勃兴状况。
 
但是,单靠用户的增加是不一定获得成功的,它还取决于提供服务的成本,需要在适当的地方花钱来改善服务状况,以实现盈利的问题。
 
但事实上可能是另一回事。Comcast,Charter和Altice无论是否在无线方面都有利可图,对他们来说并不是最重要的问题。他们认为无线是实现独立业务或增长的新机会。
 
有线电视的无线目标是不同的。如果典型的无线竞争对手没有盈利,他们就会退出。
 
原因很简单。他们将无线视为维护客户群的工具。只是凳子上的另一条腿,他们需要保持他们的客户群完好无损。
 
这一切都是为了创建一个粘性服务包来维护他们的客户群,有线电视的竞争对手在过去几年里改变了他们的关注点。当前,运营商的主要服务是高速互联网,而有线电视、电话和无线只是凳子,以保持他们的客户。
 
传统的有线电视运营商,都在发生新的变化。昨天的领导者正受到新竞争者和新技术的挑战,这种状况只会继续加剧。
 
因此,Comcast,Charter和Altice等公司通过尝试创建自己的粘性套餐包来做正确的事情。
 
无线是保持粘性的一部分。客户使用的服务越多,获得的利益和折扣就越多,而且其会变得越来越粘。这就是有线电视稳定其客户群的方式,同时也是他们减少客户流失的方式。
 
因此,即使这些捆绑依然是消耗了不少,但运营商仍然认为从长远来看是值得的。

责任编辑:张晓宝

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