60亿市场、精细化运营、生态共赢| DVB/IPTV/OTT-竞合下成长的OTT市场!

2019-03-27 13:40:08 来源: AsiaOTT 作者:编辑部 热度:
在“【守正·开物】——2019亚太OTT/IPTV大会”上,通过聚合行业产业链上的牌照商、运营商、CP、技术解决方案提供商等多方参与者,共同总结了2018年OTT行业的变化,以及在内容运营、渠道整合、技术演进等多方面的行业思考。
 
由中国广视索福瑞媒介研究有限公司的副总经理肖建兵主持圆桌,参与的嘉宾有:
 
国广东方《东方大剧院》总经理 周洁先生;
中国体育总裁 钮钢先生;
华数传媒新媒体资源运营部总经理 王亚夫先生;
深圳市茁壮网络股份有险公司总经理 徐佳宏先生;
科大讯飞股份有限公司广电市场部总经理 孙广成先生;
 
五位嘉宾共同参与了此次话题的探讨。
 

 
60亿将逐步滚出OTT行业新生态,内容运营、生态共赢成2018关键词
 
谈到2018年OTT行业给人的整体感觉,产业链不同的参与者给到的答案都是不同的,有谈到产业链牌照商与终端的两强并立,有谈到逐步从粗放式的流量堆砌到用户及拿内容运营,也有谈到60亿的市场收入,将带来的是整个行业的活跃度,以及人才、资本的持续引入。
 
无论从哪个角度来看,2018年的OTT整体都是行业向好。
 

 
中国广视索福瑞媒介研究有限公司副总经理  肖建兵
 
谈到对过去一年里的OTT行业的变化与感悟,华数传媒新媒体资源运营部总经理王亚夫表示,印象最为深刻的是在过去的一年里,智能终端厂商的定位有了明显的变化。
 

 
华数传媒新媒体资源运营部总经理  王亚夫
 
王亚夫先生表示,在过去的一年里,印象最深刻其实是智能终端的定位问题,尽管牌照商与智能终端都有深厚的业务发展,但两强的并立成为OTT行业在2018年印象最深的行业格局。
 
“相处往往需要达到动态平衡,只有一强和一弱才会有融洽。”但显然,去年智能终端厂商很强势,在行业里存在有两个强势方,就会带来分歧和争议,但最终都会在磨合中共同成长。
 
而谈到去年的感想,中国体育总裁钮钢先生表示,2018年最深刻的关键词是用户经营。随着OTT以及IPTV的快速发展,每一家服务平台都进一步意识到用户经营是未来发展至关重要的关键。
 
无论是谈及OTT/IPTV,亦或者是有线电视运营商,国广东方《东方大剧院》总经理周洁亦或是深圳市茁壮网络股份有险公司总经理徐佳宏先生,都认为:
 
行业正处于四面开花的创新时间节点。徐佳宏总经理认为,去年据称OTT行业的收入达到60亿,那么这会是一个起点,60亿不单是一个数字或者市场份额,从投入与产出中会衍生出许多的交叉投入,会让行业有更多路可以走;
 
年收入100亿的行业不太容易,但却是进入健康生态的标志,随着行业逐步走入健康,未来的道路会越走越顺。
 
而另一方面,随着OTT用户的逐步增多,OTT传统积累用户及数据的运营方式,开始从粗放向精细化运营转变,其中内容运营及用户运营将取代原有的资源堆砌的方式,真正从用户角度去思考发挥产品价值。
 
OTT粗放式的资源堆砌向精细化运营转变
 
那么如何寻找到OTT及大屏的内容运营的核心与关键呢?国广东方《东方大剧院》总经理周洁表示,在用户运营上,行业里有一句话,叫“运营无极限”。
 

 
国广东方《东方大剧院》总经理  周洁
 
周洁总经理认为,运营是永远没有尽头的,主要来自于三个方面:
 
一,技术层面。技术的整体发展快速,随着大数据,AI等技术的演进,利用新技术手段推动运营更能提高用户体验,让运营更有效。
 
二,运营要更系统化运营。运营套路有很多重叠部分,用户的口味会越来越挑剔,“用户无极限”的说法是跟着用户需求走。未来的运营会越来越细分化,成为市场动向。
 
三,资源组合和平台之间的互相联动。运营需要更多的平台运营,或者某些资源支撑运营。需要平台融合化,技术的发展推动了多平台联动,更多平台整合运营事件或者内容或者整体运营。
 
而在内容运营上,中国体育总裁钮钢也从多个角度分析了目前OTT的内容运营,首先钮钢总裁表示,当把体育频道在OTT中设计成分栏,用户点击率能够达到6.38%,结果应该是乐观的,体育的垂直内容具有一定的价值。
 

 
中国体育总裁  钮钢
 
但从运营角度,体育的IP越来越贵,同时内容又一定需要IP支撑,如果没有IP直播,用户就不会看,也吸引不到人群。
 
另外就是用户会员的推广,如果不收费没有办法形成规模,高价买进需要成本。
 
一,要如何让用户养成付费的习惯,就需要从付费的手段上变得越来越成熟。
 
二,内容本身。OTT平台除了直播还有点播,球赛的直播很好看,但用户也关注之前,包括看完之后比赛季候集锦,点击量很高,转播量也很高,如何去做更好的支持。
 
三,同样的道理,能不能把这些内容,通过AI分析的方式,把每个内容里面的数据及信息挖掘出来。比如NBA篮球比赛,球星穿的球鞋,通过电商变现,是否能带来新的模式。
 
四,大屏和小屏的关系。现在看球赛并不是盯着看的,在其中,穿插有互动性非常重要。有没有专业的讲解陪同,是不是添加博彩、互动,充分发挥看过程中的趣味性,视频内容本身的互动性越来越重要,不能只是简单的砍,也不是简单的堆砌内容。
 
最后,谈到线上和线下的互动。钮钢总裁表示:
 
体育比赛有它独特的特色,看体育比赛虽然看结果,但也富有参与性,除了看比赛之外,还有许多忠实的体育爱好者,如果把这些人群分类,有针对性的吸引到线下,比如说卖乒乓球拍的支持,要做好细分工作,沉下去做,这是目前体育节目内容运营的心得。
 
钮钢总裁表示,内容运营和用户运营是紧紧联结在一起的。哪怕线上会员收费,广告变现还很难达到规模,但能不能更好的线下组织活动,实现多元化的收入,是要从长远运营起来的。
 
作为运营商的华数传媒补充道,从内容运营的角度,前后要做到四个贯通,其中包括内容的内涵和外延、承载体、服务对象以及数据。
 
华数传媒新媒体资源运营部总经理王亚夫先生表示,内容运营需要有四个前后贯通。一个是内容的内涵和外延,第二个是承载体,第三个是服务对象,第四个是数据。
 
一,内容的内涵和外延,是指内容本身的内涵和外延是更加广泛的,除了娱乐视频,体育、电竞、宠物,还有很多,外延越多,给行业带来的机会就更多。
 
二,承载体。就是所说的DVB/IPTV/OTT。承载体是多样的,不未来也将长久共存。尽管5G很好,但投入很大,这就需要平台把现有的资源利用充分的情况下,在与发展不冲突的前提下,实现兼容模式。
 
三,服务对象。这里不是狭义的受众,包括人、宠物、机器人,还有更多对象。机器人和机器人之间也要交流,这需要业界有更多大脑来思考,不是一家两家想出来的,需要开放式场景。
 
四,数据。大数据本身需要采集能力,才能形成富矿,必须要有采集能力。大数据虽然不是万能的,但却是缩短从开始到最终目标的节点,更像指挥棒,指挥物流、资金流、人流的前进。
 
如何思考DVB/IPTV/OTT竞合关系,OTT的渠道整合成主旋律
 
最引人关注的话题其实还是DVB+OTT或者IPTV+OTT,渠道之间的竞合关系一直以来都是OTT行业中最为关注的话题,如何将直播与点播内容强强联合在一起,一直以来也都是服务将要推送给大众所做的尝试。
 
那么针对渠道的整合与竞合关系,各家大佬都是如何看待的呢?
 
谈到不同的渠道,就会说到OTT和IPTV以及DVB的竞合关系,多年以前一直把DVB+OTT与IPTV+OTT作为话题进行探索,而如今,这个话题也被搬到了大会的现场。
 

 
深圳市茁壮网络股份有限公司总经理  徐佳宏
 
作为老广电人,深圳市茁壮网络股份有限公司总经理徐佳宏先生表示,中国电视的机会会越来越好,越来越便宜,配置越来越高,人工智能交互能力越来越强,2019年中国互联网电视的销量创历史新高,而且增幅还不少。
 
019年互联网电视之所以爆发,徐佳宏总经理认为,更多是因为现在有收入支撑,在软件行业出生的他表示,很多行业的软件服务一年营收很难达到50亿,市场的快速发展对吸纳人才,进一步投入等各方面都有显著影响。
 
传统中国电视机的销量,每年增长都比较缓慢,大约在个位数,但2019年可能会增长超过10%,这是差不多有20年没有达到的数据了。
 
如果看主要的原因,电视确实被人们接受,互联网正在改变了人们的认知。
 
所以,关于DVB、OTT和IPTV的三者之间,2019年会更加灵活的,大趋势上叫DVB+OTT的启蒙年,各自的交织发展是迷惑年,整体来说,OTT的发展是一个主旋律。
 
中国体育的钮钢总裁之前一直从事IPTV的工作,面对这样的问题,他也有亲身的体会。
 
从用户侧来看,IPTV这个产品,首先感知不好,摇控器多年以来没有变化,选择内容要选很多次,老人不敢用遥控器,用完就不知道怎么调回来,电话10多分钟讲不清楚,这就是重要的用户体验,但IPTV的优势在于用户付费紧密结合,所以一直以来活得不错。
 
但OTT用户体验感觉比IPTV好。OTT主要缺的还是收费机制,但是从长远来看,To B的商业模式是存在的。
 
从另外一个角度来看,作为内容制作方或者是生产方,钮钢总裁也表示,渠道哪家都不管,内容方就是要把更多的内容通过合适的渠道和平台推广更多的用户。
 
不管是OTT还是DVB还是IPTV,更多的是和内容在一起,从用户体验来看做到优化,在商业模式上才有可能。
 
特别是OTT方面,广告模式的创新,还有从内容衍生出来的模式有很大的拓展空间。
 
IPTV不应有固有的模式。运营商的渠道很大,但仍然是卖产品思维。而接下来运营商要走到内容,长期来看只是开了个频道,用户不去点的话,用户也会越来越萎缩,这就是2019年还是要回到用户侧面不断优化体验,做好内容运营的原因。
 
未来的结合应该是IPTV的天然收费+OTT的用户界面,内容合作方与运营商绑定在一起,智能结合,把语音整合在一起,目前来看还很遥远,但未来应该是这样的。
 
作为运营商,华数传媒新媒体资源运营部总经理王亚夫先生在面对这个问题时表示,未来的大屏应该走的是融合发展的道路,各自发挥各自的所长。
 
但前提条件是都做付费,在付费上有两个要素,一个是付费能力,对当今的中国人来讲,付费能力并不复杂,其次,关键是付费意愿,要做得出让别人有价值的产品,他就一定会使用的。
 
2020年奥运会将带动5G直播视频发展,实现用户场景化是关键
 
最后,谈到5G、AI、4K等技术给大屏带来的变化,技术的革命究竟会给行业带来什么样的变化,尤其是5G是否会颠覆整个OTT行业,让OTT以一种全新的姿态出现在受众面前。
 

 
科大讯飞股份有限公司广电市场部总经理  孙广成
 
面对此问题,科大讯飞股份有限公司广电市场部总经理孙广成先生表示,随着5G的来临,场景化的构建得到了各个厂家的认同和实时打通。
 
尤其是电视端。5G来临之后大家都知道便捷性,速度、安全各方面都有了显著的提升。
 
回到电视大屏,随着一对一或者多对多的沟通,让大屏端的社交更重要了。
 
家里电视看的人越来越少,但随着5G的来临,回到家里第一件事会是打开电视,因为出行、留言等等都在电视这种社交化的服务。
 
第二,人工智能应用。科大讯飞基于世界领先的智能语音技术,在未来也会运用5G融入到我们的各个平台中,让用户回到家庭通过云计算和人工智能的语音,就能把生活和所有的信息绑定在一起。
 
中国体育总裁钮钢在谈到科技的时候提到,5G未来一定会运用在体育内容上,2020年是奥运年,奥运年在日本,将结合5G+4K+AR的综合性展示。
 
5G和内容结合会有一种全新的体验,未来会跟随无人机的拍摄等等。很多体育运动,例如极限运动,将成为参与感非常强的体育运动。
 
总结
 
2018年已经过去,随着2019年的到来,OTT行业在60亿的市场基础上,呈现出更多的想象空间及可能性。
 
值得注意的是,无论是OTT行业的两强并立,还是OTT的精细化运营,以及OTT在整合渠道上的合作以及面临新技术的挑战,在未来的几年里,OTT行业的变革依然巨大,如何寻找一个切实可行的发展策略,屹立在OTT行业,引领OTT行业面对竞合,成为行业中不可忽略的重要契机。

责任编辑:张晓宝

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