圆桌论坛:OTT直播与高清影院的付费业务展望

2013-11-18 15:08:52来源:DVBCN数字电视中文网 热度:
2013亚太OTT TV峰会进入了第一场争锋相对的环节——圆桌论坛。本次论坛由HbbTV的亚洲代表王晔先生主持,参与嘉宾包括芒果TV、法国电信 、太和科技。

 

图为:圆桌论坛主持人(王晔) 嘉宾(芒果TV、数字太和、法国电信 ) (摄影/DVBCN林西)

OTT TV:内容为王,版权保护刻不容缓
 
消费者的行为正在驱动OTT TV产业的发展。可是要怎么样把产品和服务销售给消费者,作为一个电信运营商,法国电信是希望可以把这样的一些多媒体的服务提供给客户,所以需要对所有的不同类型的产品和服务进行管理,把最好的数字服务带给客户。这就需要网络非常强,同时把OTT的服务融入到网络当中,需要确保基本的架构,可以交付最好的服务给终端客户。法国电信认为自己不只是电信运营商,同时也是作为OTT服务上提供给服务,产品卖给终端用户。
 
欧洲运营商法国电信提出了自己的新思路。法国电信认为选择权在用户手上,在不断的提高服务的同时也在扩大服务范围,这些人都是受到消费者行为的驱使,他们是掌握最终的选择和控制权。David认为用户消费者的行为在改变,运营商的核心优势是聚合,所以他们别不排斥OTT的到来。
 
数字太和王兴军先生认为电信、广电一直在搞IP化,现在OTT要改变一切了,狭路相逢勇者胜。在中国OTT TV产业链还在初期,没有很好的商业模式,王总认为应该向国外或者欧美、亚太的其他国家学习,包括东南亚、韩国、日本、台湾地区,这些地区已经开始注重规范化的特别是版权保护的这种新的商业模式。国内OTT还是处于探索阶段,而且国内的人胆子也比较大,不在乎版权,除了老百姓开心,任何人都没有赚到钱,这点是没有出路的。从美国市场就可以证明了,大家必须在产业链每个环节建立一个良性的商业模式,这是王总对中国OTT的一个理解。中国的OTT行业需要对版权、高端内容的保护。
 
那么充分的内容保护对中国OTT的发展是一个幸事还是时机有待商榷?
 
芒果TV认为OTT TV虽然最近很热闹,但是实际上和IPTV、有线电视的本质是一样的。关于目前用户对于视频业务的付费(直播频道的付费、增值业务的付费),芒果TV有更好的数据。芒果TV在湖南的IPTV里面已经实现了将近40%的增值用户的收费。另外除了普通的频道以外,芒果TV为用户提供了数字收费频道,实际上也有很多用户非常感兴趣,所以归根结底为用户提供什么样的服务和内容才是促使用户付费的前提。
 
做盒子也好,做电视也好,芒果TV认为OTT最终还是会给用户提供一个基础性的视频服务和让用户感兴趣的增值业务。芒果TV还提出了需要关注的几个点,第一个是良好平台服务,好的用户体验,好的用户内容。讲到内容的话,对于版权的保护实际上是从另外一个话题延伸过来的,因为盗版在中国确实是问题比较突出的。最近芒果TV也看到行业有一些公司对另外一些竞争对手,对内容进行了一个维权,这说明了一点,其实不仅仅是一个盗版问题,OTT业务进行到今天,已经开始从终端性能开始上升到内容服务的竞争了。所以关于内容保护这一块在未来这个行业里面会越来越规范,他的规范的一个出发点就是因为不同的平台竞争。
 
OTT TV:什么才能让用户掏钱
 
在OTT这个行业,大家都在谈价值,不管是付费电视还是OTT角度来讲,付费电视欧洲进行了很多年了,他们用不同手段创造价值,迟疑电视,回看电视,PVR,或者是展示VOD的东西。或者有些运营商讲的是第二屏上构建一些体验,从OTT的角度来讲,哪些东西真的会产生用户价值呢?
 
法国电信David认为这是一个数字服务的大爆发,IPTV的种子服务,也有更高级的服务需求,用户在用数字手机,智能手机还有机顶盒。这种内容分发模式都是比较有前景的,包括收费电视剧,提供合适语言的电视剧。通过光纤网络传递。目前内容非常重要,尤其是高端的内容,收费的内容。而且光纤传递,在正确的时间传递正确的内容也非常重要,能够实现差异化的一点,而且实现高质量的内容传递才是重中之重。在此之外,还有传统的时移电视和随看电视,已经变得非常的流行了。4G网络的发展,网速变得非常的快。每个公司都想夺取用户的眼球,现在有一些新的竞争者进入欧洲市场,竞争非常激烈,而且直播视频也是非常有市场的。
 
数字太和王总认为其实OTT是一场革命,目标是提升用户感受,就是以终端用户老百姓的感受为目标掀起一场革命,革谁的命呢?包括运营商,内容商。但是今天的OTT由谁来做?由谁来提供?传统的互联网是构架在电信网络基础上,大家知道互联网里面每个连接都需要提供独立带宽,这点和广播不一样,互联网当中85%的带宽都是视频,浪费了大量的带宽。但是广播业界就效率非常高了,用一个流可以提供无数用户服务。如果看视频的流畅度和分辨率,广播是最好的。但是在内容上,互联网公司占有绝对的优势。互联网与广播这两者有相互结合的一个过程,要把整个生态链建起来,模式是以广告为主的。芒果TV认为OTT和付费电视不是你吃我我吃你的关系,免费和付费的是共存的。
 
芒果TV认为三网融合并不是合在一起,而是三网的主题做一些类似的业务,根据本身的特点有一些加强或者有一些有特色的东西。香港就是这样的,他的有线和IPTV经过几年的竞争和发展目前基本也是相对平稳的状态。目前IPTV应该是超过有线将近20万的样子,但是这个差距很难再拉开,目前有线和OTT之间本身已经开始合作了,比如说在湖南有线和芒果电视的OTT就是结合在一起的,有线经过双改以后点播服务确实比IPTV和OTT还要弱一点,但是双方可以合作。我们把芒果电视原有的直播,经过双模机顶盒就能一起组成一个完整的产品给客户。目前湖南客户就是既可以看高清直播,又可以看芒果电视的点播服务,一方面是提供了新的服务,另外一个就是产生的合作可以共享。
 
另外OTT怎么去竞争,陈总有一些开拓的想法。有一些做机顶盒的业务的公司,虽然在市场上好象几乎没有听到什么声音,但是实际上卖的挺好的。就是做一些比较功能性的,专业性的一些机顶盒,做了有证券类的,股评,股票加视频服务,我们在湖南也卖的很好。还有一些新型的运用,像一些卡拉OK的机顶盒,包括游戏机顶盒等等这样的产品。另外还有就是对于高端内容的一个集群化的占领这种竞争,未来可能在几个平台之间会展开。因为不管是对于现在数字的收费频道来讲也好,还是对于更高的内容,比如说同步院线电影或者同步电视剧这样的资源进行占领之后,这块可以看得到现在用户付费的意愿还是很强的,通过之前在IPTV里面的一些实验也能看的出来,这部分的比例相当高。还有一个很有优势的地方,他的技术和架构还是相对比较领先一些的。所以里面可以玩的东西很多,比如说可以通过移动终端和OTT机顶盒的这样一个社交化的补充,这个功能目前也在湖南那边已经开通了,可以通过微信和OTT的屏幕之间,对于那个频道可以进行的一个大家一起讨论,然后没有通过以前的电视台的渠道,而是通过OTT的这样一个渠道,也可以实现不同的用户,在观看同一个频道的时候的这种交流。通过这样一些方式,内容、体验,还有一些专业化的服务,实际上你可以战略足够大的一群用户。
 
对法国电信来讲,他其实不在乎他是来自互联网还是传统的电视,他在意的是消费者的行为。
 
OTT TV:发挥最大价值,满足用户才是王道
 
数字太和王总谈到了OTT TV商业模式问题,其实OTT在中国今天是没有商业模式的,大家都在烧钱,和一些传统的运营商做竞争。反过来从运营商这个角度特别害怕OTT的洪水猛兽,比如说我在家拿OTT测试一个盗版软件,我测试下来,竟然比歌华的还好,所以说未来出路在哪里呢?从商业模式来讲,今天不管是IPTV还是TV,都是很自然的在收费。OTT运营商一收钱大家都跑,所以也很苦恼,应该分享你的内容、服务质量,收入。把这两个加在一起也是1加1大于2的关系,所以OTT和他们应该是共融的关系,不是竞争对手,而是合作伙伴,只有这样老百姓才自然的愿意付费,内容多了就多付一点钱,大家一起分。所以这个正好是国内除了湖南以外,我们介入的地方,广东、辽宁一些省份也在开始了这样的合作了。河南就做的很好。和OTT厂商合作,一起做一个包月。把OTT厂商引进来,做一个直播点播的服务,给老百姓的感受是非常好的,既有质量又有数量。在这里面需要,原来的用户管理、客户管理和内容管理的基础上再加上调研工具,实现对终端内容和计费的管理。因为你要收费,完全免费是没有前途的。早年即使看盗版碟还要花5—10块的,这两年网络上都可以看了,不用花钱了,所以不是老百姓没有钱,而是你没有商业模式。
 
芒果TV认为新业务和原来的业务之间并不是你死我活的关系,他是可以共生的,像年轻人的使用方式的改变,我们和原来这个业务的合作,比如说现在也出现了DVB加OTT,包括IPTV加OTT,这种方式的改变挺好的。正是人有这样的需求,通过这样一个更好的服务来配套提供,满足他们。你只有真正满足用户的需求,用户才会给你付费,这点在湖南的城市还是非常好的,经过调查,IPTV的增值用户的比例可能在湖南确实是全国最高的,去年2013年增值用户比例大概是38%左右,接近40%,这个数字应该在行业内来讲是非常高的。芒果TV能够做到30%、40%,这个就是跟内容的组织、包装和运营还是有很大的关系的。提供好的服务和内容,确实用户是可以付费也是愿意付费的。
 
今天亚太OTT TV峰会上,大家现在都在探讨的事情是终端消费者希望得到什么价值,当大家都从这个角度看这个事情的时候,直播也好,点播也好,OTT也好,包括运营商也好,都能看到自己的特长所在,发挥自己的价值,3、4年前在欧洲如果是付费电视运营商,他们对于OTT这个词是避犹不及的,包括有一个运营商把Youtube做到自己的平台上。类似的模式,pay  TV也好,OTT也好,能从自己的角度发挥最大的优势,满足逐渐在改变的消费者的行为,这才是王道!

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责任编辑:饶军

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