2015年，乐语通讯关闭移动转售虚拟运营商品牌“妙more”北京旗舰店后，某虚商也被曝解散线下运营团队。目前，我国出台虚拟运营商《试点方案》，但是，对于转售企业退出机制尚不明确。如果正式牌照发放后，没有获得牌照的企业将选择退出，那么，当初售后承诺怎么兑现呢？
主管部门释放出啥信号
今年，315维权主题“新消费 我做主”。3月12日，中国质量万里行促进会公布调查结果显示，电信行业等10大行业的质量诚信承诺问题较为突出。明确指出电信行业问题：霸王条款，预存话费、赠送终端活动等协议；“潜规则”，捆绑使用，宽带开户被要求用户捆绑开通固话和手机等。
“315”到来之际，某地通信管理局发出消费提示，其中重点提到了“红包”陷阱，免费流量使用条件以及防止个人信息泄漏等问题。提示称，改掉手机使用的不良习惯。手机支付越来越方便，只需动动手指就能完成，手机支付虽然便捷，但背后漏洞和安全不容忽视。
深圳市消委会发布电信行业电话业务不公平格式条款点评报告，指出电信行业的四大霸王条款，消费者需擦亮双眼。擅自调整资费变更合同、暂停服务却不提前通知、不足一月仍按月收费、随意扩大个人信息使用范围等。消委建议，电信运营商要调整资费，应优先采用电话或短信的方式通知用户，对通过电话或短信依然无法通知的，才采用公告通知。如果用户号码、通信卡、终端、宽带账号丢失或被盗用，仍通过服务密码定制、变更或终止业务，运营商要承担相应责任。
河北省工商局约谈三大运营商，整改电信业“霸王条款”。河北消保处通报电信业投诉举报情况，2015年全省12315系统共受理电信类服务投诉5878件，占全部服务类投诉的41.5%，排名第一。
“几乎所有的运营商合约手机中，都被强制安装了不可卸载的非必需应用软件，其本质就是强制搭售。再比如在电信运营商的促销活动中，往往最后一条加上‘本活动解释权归本公司所有’这也是典型的霸王条款。”河北工商指出，电信运营商在手机上网套餐服务业务中，存在套餐档次设置起点高、跨度大、套餐结构设置不合理、套餐内外收费差距大等问题。在没有实现‘携号转网’的客观限制条件下，通过制定和使用格式合同的方式，强制对消费者套餐资费每月剩余流量零，涉嫌违反了《反垄断法》第十七条的规定。
记得2015年央视315晚会三大运营商无一幸免：骚扰电话、利用电信工具实施诈骗、违反电话实名制办卡等问题。有分析认为，由于今年“提速降费”是国务院提出的通信业重点，再加上我国4G用户已超过3亿，流量问题已成为10亿以上用户关注的问题，或许成为曝光的“重灾区”。
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