据此，百会推出第四代CRM产品——智能CRM！它能够通过数据挖掘和自动学习每个销售人员使用CRM系统的行为习惯，来优化数据，从而给销售人员智能提供关键业务信息，如销售预测、建议和提醒等。通过百会智能CRM，企业可以主动理解客户的行为，实现提供个性化的营销活动和服务给相应的客户，提高销售业绩！
总的来说，百会智能CRM主要包括以下四个大的方面的功能：
一、智能找出最佳联系客户时间
销售人员经常需要与客户通一些重要的销售电话，但是经常会遇到重要电话打不通、重要邮件没人回的情况，因此，在一个重要的商机上，往往浪费了很多时间，甚至错失了很多重大商机。而如今，百会智能CRM能够自动识别出最佳联系客户时间，让销售人员清楚何时该给哪个客户打电话，何时该给哪个客户发邮件，帮助销售人员在正确的时间联系正确的人。
二、自动科学进行趋势分析
百会智能CRM可应用人工智能技术对销售活动进行趋势分析。它基于历史和当前的使用情况来构建数据，通过趋势统计图表来查看业务趋势和团队绩效，期间发现的业务突然上升或突然下降都被称为异常，会及时自动通知销售人员，帮助企业及时发现问题，采取合理措施，以实现企业收益最大化。
三、智能建议合适的宏操作
每个销售人员在做单的过程中，都会有一些自己的行为习惯，比如给每个新线索发送了一个欢迎邮件，并将线索状态字段更新为“已联系”，重复三次之后，百会智能CRM将会建议创建一个宏操作，来帮助销售人员自动完成这些重复的工作，让销售人员有更多的时间和精力去做更有价值的事情。
四、工作流异常相关提醒
百会智能CRM可以自动发出关于工作流的提醒通知。比如当同一个客户在五天之内，收到了不同的两个工作流发出的同一封邮件，或者在一天之内，收到了不同的两个工作流发出的同一封邮件，那么百会智能CRM则就会自动发出提醒，需要修改这些出问题的工作流，以免给客户留下不好的印象，对于后期的签单造成影响。
自人工智能写入国家战略规划之后，所掀起的热潮不断，显示出后发先至的强劲势头。百会智能CRM将人工智能技术落实到应用中，带领企业用户一起迈入智能化管理时代，大幅提高了CRM在企业中的应用，为企业提供更有价值的服务。
为您推荐
很多企业Boss和个人用户在使用CRM云服务，但其中的大多数却困惑于异军突起的云计算技术与CRM系统到底谁成就了谁，他们在使用的到底是什么样的产品，是硬件？是软件？还是服务？可谓：CRM、云计算虽贤，得市场而名益彰。CRM的出现，改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况，还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。而云计算正流行，2011年是云计算的腾云之年，基于云计算的各种应用如百家争鸣一般纷纷抢占市场，业内有云：得云计算者得天下。CRM企业所欲也，云计算亦企业所欲也，两者皆贤，相得益彰。云计算与CRM的结合将会让云计算从浮云羽化成蝶，绽放云计算的魅力。云计算的落地已不再是空中楼
第1页中间件冲刺路：普元借CRM抢滩基础软件市场SOA中间件是什么，或许大多数人并不了解。可是当所有的IT企业以及它们的首席信息官都言必称SOA时，SOA离我们已不太遥远。在中间件产业，SOA作为一种方法论，经过几年轮番的概念普及之后开始落地，进入用户端具体的实施阶段。SOA被认为是中国软件业的一次革命，也是中国IT软件行业发展的一个重要机会。普元软件(Primeton)是全球领先的SOA中间件基础软件厂商，并且是SOA国际标准SCA/SDO的主要参与制定者，以及电子商务标准的主要制定者OASIS的核心奠基成员。2006年公司被评为德勤高科技成长50强之一。2010年初，普元与八百客合作，成功
CRM即客户关系管理，企业用CRM来管理与客户之间的关系。20世纪90年代后，经济开始全球化，信息化也在快速的进行着。近几年，云计算开始走下神坛，很多云计算的应用纷纷落地。同时，云计算的全球使得传统CRM软件被WebCRM超越。微软CRM名为MicrosoftDynamicsCRM，是较早进入中国市场的产品之一。当年，微软、Salesforce等一系列国外厂商的CRM几乎占据了整个中国市场，不过2004年是个转折点，国内CRM开始起色，并取得了一定的成绩。目前来看，微软CRM在中国的地位还是很高的，还是非常得到企业的认可。不过，再强大的产品也有它的弱点，对于微软MicrosoftDynamic
