1. 客户需求
随着企业的日益发展的壮大，不少企业(集团)在全国多个城市开设了分部，各地之间的电话来往越来越多，长途电话费用非常庞大；如何节支增收，有效控制电话费用已经成为企业正常运转，增加企业内部沟通以及提高企业服务水平的主要问题。集团公司迫切希望在已有的网络环境下建立企业软交换平台，实现集团公司和各地分公司之间电话免费通话、电话会议等功能。
目前，集团部分分公司采用小型交换机与当地电信连接提供电话通讯系统；其他分公司/分支机构是使用电信直线电话。各分公司的IP网络接入方式为ADSL或小区宽带，具备良好的带宽。具体需求如下：
● 利用现有的网络资源，实现各地总公司与其他分支机构的电话互联，并实现集团内部通讯“零”话费；
● 保持企业原有的交换机资源和内部通讯方式，各地可通过本地PSTN网与其他电话用户互通；
● IP网关设备可穿透NAT和防火墙，以节省IP地址资源、与其它IP设备共享网络。
2. 解决方案
基于集团以上现状及需求，广州亿景通信公司提出一套完整的VoIP软交换解决方案，可以完全满足其需求。
2.1. 系统组件
● 软交换平台 EICP-S2000
● 电信级语音接入网关 SAG32
● 语音接入网关 SAG8
● 数字中继网关 SEG1
● IP终端
3. 系统特点
1． 简单、便捷地组建集团VoIP通讯平台，实现集团内免费通讯，加强了各地间的业务联系，从而有利于企业的良好发展。
2． 软交换良好的扩展性，能在原有的平台上不断的扩展新的业务如视频调度、可视电话、移动办公、号码携带等，为办公和生产提供更多先进的通信手段。提升企业的服务水平，保护企业投资。
3． 由于采用了业界先进的语音处理技术和嵌入式技术，使系统语音清晰，保真度好，可靠性高。
4． 安装简单、便捷，从而大大降低企业的安装调试成本。
5． 合理有效的提高现有的传输带宽的效率和开展业务的效率。
6． EEG从背板获取高可靠、高质量的工作电源，这样很好地保障了其长期稳定工作。
7． 强大的在线端口诊断功能可方便地诊断板件、端口的好坏，使维护工作有的放矢，缩短维护时间。
8． 基于WEB的维护模式，界面清晰、直观方便；其完善的数据倒入、倒出和在线软件升级机制大大方便了维护工作。设备更换后，倒入保存的数据可令快速恢复工作，缩短维护时间。
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