工信部倡议规范平板电视保修期

2009-05-22 09:25:00来源:信息时报 作者:何建热度:

  工信部倡议等离子显示屏、液晶显示屏、组件等延长至3年的服务承诺。

  “家电下乡”正在如火如荼进行中,工信部电子信息司日前发出意见函,倡议整机企业延长平板电视保修期,为彩电下乡保驾护航。

  目前“家电下乡”已进入全面推广阶段,彩电限价从2000元上调至3500元后,更多品牌、更多尺寸的平板电视被纳入下乡范畴,而这将对平板电视的售后服务提出更严格要求。近日工信部已经正式向彩电、液晶和等离子屏生产企业、相关配套企业发出《提高平板电视售后服务标准》的意见函,倡议整机企业对消费者实行整机质量保证期1年的服务承诺,对等离子显示屏、液晶显示屏、组件等延长至3年的服务承诺。

推荐阅读
山西证券证实IPO材料上报 中德证券纳入上市资产 主力资金减仓20股(表)
今日买入14只领涨股(名单) 传创业板将不设涨跌幅 三只乌鸦难成二千六保卫战的阴影 财政补贴节能产品 受益个股一览 沙钢下淮钢借壳 未准备整体上市 四成一机构短线看空   “平板电视市场竞争剧烈,产品更新换代快,还存在维修难度高、备件供应不及时、售后服务工作跟不上市场发展需要、售后服务投诉等问题,这些都是我们关注的热点问题。”工业和信息化部电子信息司视听产品处处长梁峰表示。据了解,平板电视的售后服务一直存在较多问题。随着上周新一批家电下乡产品公布,在新入围的26家企业的401款电视产品中,平板电视已经占据了绝对主流。

  业内人士指出,面对农村地区更为复杂的使用环境,政府部门有必要对平板电视售后服务标准进行规范。从此次工信部提出的倡议来看,虽然还是延续了显像管电视时代“整机保修一年,主要部件保修三年”的原则,但首次将售后标准由“企业自己说了算”变为“行业主管部门倡议”的形式。

  目前我国彩电业售后服务“三包”仍在执行1995年颁布的国家标准。该标准要求电视产品“整机保修一年,主要部件保修三年”,而对新兴的平板电视产品未作出明确的规定。

  信息时报记者 曾祥萍

【来源:信息时报】

责任编辑:xiaolin

为您推荐

工信部力推《电信法》

根据工业和信息化部网站昨天发布的信息,工信部今年将在信息行业推动一系列法律法规的制定和完善。其中,继电信行业运营商重组后,外界最为关注和期盼的《电信法》也被提上日程。 根据工信部政策法规司副司长李国斌介绍,为促进电信市场竞争,推进电信业发展,工信部今年将重点推动《电信法》早日提请全国人大审议。 此外,工信部根据目前形式,还将出台其他法律法规,包括:为了适应新技术、新业务发展和推动业务融合的需要,工信部将配合有关部门推动《手机媒体服务管理条例》的出台;为适应新形势下无线电管理工作的需要,提高无线电频率资源的有效利用,加强对无线电使用行为的规范和管理,工信部将推动《无线电管理条例》的修订工作,

工信部与江苏省政府举办座谈会

3月19日,工业和信息化部与江苏省省政府举办座谈会,交流江苏省组织申报信息产业国家科技重大专项情况。工业和信息化部副部长娄勤俭、江苏省副省长曹卫星出席座谈会并讲话。娄勤俭在讲话中指出,江苏省是我国信息产业的重要基地,科研院所多,产业规模大,企业实力强,有明显人才优势,具有实施国家科技重大专项的良好基础。他希望江苏省积极抢抓机遇,切实做好国家科技重大专项的申报和实施工作,推动信息产业转型升级,增强综合竞争力,为我国信息产业又好又快发展作出新贡献。曹卫星在讲话中强调,组织实施国家科技重大专项,既是江苏省服务国家科技发展大局的客观要求,也是江苏省提升自主创新水平、优化产业结构、转变发展方式的重要举措

鲁向东:手机报用户数超4000万 视频用户超350万

5月21日消息,由工信部主导召开的“无线城市和行业应用经验交流会”今天在厦门召开,工信部总工程师苏金生、科技司司长闻库以及中国移动副总裁鲁向东等出席了会议。会上,鲁向东做了主题演讲,其在演讲中透露,中国移动之所以非常重视无线城市建设,主要是已经看到了移动互联网应用在手机上的巨大市场前景。鲁向东透露,截至目前,中国移动的手机报用户已经超过了4000万,手机视频用户超过了350万,而过去通过手机进行过下载的用户数超过了3.5亿。鲁向东在演讲中指出,中国移动努力使手机多用途化、多媒体化和信息化,为了达到这个目标,中国移动要从四大方面促进业务发展:1,加速业务创新,向客户提供丰富多彩的3G业务,比如发

李进良:中移动OMS系统将占领3G上网本市场

“这半年来,中国移动有了一个非常大的转变,从‘小步慢走’到大力推进TD网络运营”,电信专家李进良在接受赛迪网采访时说。而甚至到奥运前夕,李进良还在为TD-SCDMA可能因产业链危机而夭折而奔走呼告,“如果TD不大干快上,还是小步慢走的话,很多企业可能就会死在3G前夜”,他曾经这样警告说。工业和信息化部的推动,是一个有力的转折点,“只许成功,不需失败”,李进良认为,李毅中部长的态度,无疑把中国移动的犹豫和徘徊,一扫干净,只有背水一战。现在任何一个中国移动营业厅,基于TD-SCDMA网络的3G广告琳琅满目,风头盖过了2G时代的任何一项业务宣传。而在公众宣传上上,中国移动的3