调查执行时间是2012年9月27日——10月6日。委托北京师范大学传播效果实验室执行数据采集,采用北京师范大学传播效果实验室CATI系统采集数据。调查总体为全国地级及以上城市10-80岁的所有居民,采用多阶概率抽样抽取样本。最终选取了13个城市,在调查中将城市分为三种类型:直辖市(北京、上海),省会城市(成都、昆明、长春、杭州、西安、长沙),地级城市(中山、营口、洛阳、潍坊、嘉峪关)。最终获得有效样本3539人份。
调查的主要成果有:
• 在九种常用智能手机中苹果手机占有率最高,达到25.1%;其次是三星,达到22.2%的覆盖率;诺基亚和HTC排在第三和第四,为13.5%和11.5%。
• 苹果和诺基亚的人群覆盖男性多于女性,三星和HTC人群覆盖女性多于男性。
• 谷歌安卓系统覆盖率最高,超过5成;苹果系统排名其次,接近1/4;其他系统覆盖率较低,都没有超过5%。
• 智能终端正在创新电视的传播方式,把电视从单项传播变成双向互动式传播,调查显示,查找跟电视节目有关信息的人接近1成;用手机在社交网络上发布与电视节目相关内容的人达到13.5%;通过手机、平板电脑查找与电视广告相关信息的人分别是8.8%和6.7%,这都说明电视的传播方式正在发生变化,这种变化给电视内容制作和营销提出了新的挑战。
• 移动终端不“移动”,【家】--才是移动终端使用最广泛的场所。调查显示,选择在【家中】使用平板电脑占到近6成(59.7%),选择在【家中】使用智能手机的占到4成半(44.6%),家--是智能终端使用频次最高的地方。而居民使用数据流量(2G/3G)上网时,无论使用智能手机还是平板电脑,家庭同样是首选场所。
• 社交媒体正在向智能手机和平板电脑延展,社交人群的网络习惯正在发生 改变。
• 智能终端正在成为平面出版物的好伙伴。有超过2成的人边阅读杂志或报纸时边使用智能手机和平板电脑;有1成以上的人通过智能终端在社交网上发布与阅读内容相关的信息;有1成左右的人查找与阅读报刊、内容相关信息;有接近1成的人查找杂志、报纸广告相关的信息。可见智能终端已经成为家庭阅读杂志报纸的“伴侣工具”,随着智能终端普及率的提高,对人们阅读方式的改变是必然的,技术改变生活已经成为现实。
• 有近3成的智能手机和平板电脑的使用者承认比一年前收看电视、阅读杂志报纸的数量在减少,说明智能终端也正在蚕食印刷媒体市场。
• 在智能手机的用户中39.3%与广告产生互动,在平板电脑的用户中35.1%与广告互动。数据显示的这个比例并不高,但这反应的是受众与广告“主动”互动,直接形成口碑意见和形成意见领袖的时代已经来临。这预示着新营销的开始。
• 有接近4成的智能手机受访者和近5成的平板电脑受访者都认为智能终端是娱乐设备,并成为链接生活娱乐与工作学习的“工具”。说明智能终端正在改变人们的生活,正在把人带入一种全新的生活方式。这种属性不仅会影响人们的生活方式,更会给营销带来巨大变化。
结语:
中国移动互联网迎来了最好的发展时机,在未来几年的高速发展将会使移动互联网市场逐渐超越传统互联网市场。同时这也是最有挑战性的时机,一方面是技术的日新月异,一方面是经营中的乱象丛生,行业的整合势在必行。中国广告协会互动网络委员会的这份报告中的很多研究成果,颠覆了人们对移动互联网的传统认知,也通过一系列翔实的数据及观点,为行业从业者提供了营销指南,将对中国移动互联网以及移动营销产生深远影响。
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