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用户持续流失的有线电视,未来路在何方?
众视媒体 | 张晓宝 | 2018-09-13 09:12
【众视媒体消息】有线电视的用户数持续出现了负增长的状况,相关讨论声从没停息过,业内对于有线电视的未来发展似乎充满了疑虑。众视媒体小编近日整理信息,基于国海证券近期报告及其他调研机构的数据信息,再与业内相关信息结合而做出此文,以欲解析未来国内有线电视的突围之路。
 
用户流失加剧 IPTV、OTT TV入侵严重
 
今年广电业特别是有线电视领域,关于用户流失的问题一再被提及。目前而言,传统广播电视行业在新媒体IPTV与互联网电视的联合侵袭下继续走着一条步履维艰的道路,加之移动互联的用户增广增多,似乎“电视消亡论”越来越成为业内甚至是普通民众闲暇间谈起的“靡靡之音”。然而,目前的现状具体是怎样的呢?
 
根据不久前发布的《中国有线电视行业发展公报》数据,今年上半年有线电视用户为2.34亿户,季度净减少了503.1万户,环比下降了2.15%;与有线电视相反,IPTV的用户却实现了快速增长的态势。据悉截至2018第二季度,国内IPTV用户及OTT TV用户分别上升至14220万户和13845.9万户,实现了持续增长,这对于有线电视的用户流失带来了一定程度的影响,此外,预计到下半年IPTV与OTT TV的用户还会呈现不错的增长趋势。有线数字电视缴费用户下滑至 14954.5 万户,缴费率 73.29%。截至2018 年上半年,收视方式 Top3 分别为有线电视、IPTV 和 OTT TV,收视份额分别为 52.35%、31.77%和 30.87%。
 
 
2017年Q2-2018年Q2  中国有线电视用户发展情况
 
 
2014-2018年中报广电行业归母净利润、营业收入、同比增速
 
“三分天下”终成定局?有线电视优势不再?
 
业内常常把有线电视代表的传统广电与IPTV和OTT TV(互联网电视)的格局定为是“三分天下”的局势,基于有线电视当前的用户流失与先天主统优势的“混沌”状况,与IPTV和OTT TV的崛起相横向比较。似乎在一定程度而言,在广电行业的范围内,“三分”成为了时下在进行的局面。
 

 
2016-2017  以及 2018Q1-Q2中国 IPTV 、OTT用户发展情况
 
有线电视的劣势在于其灵活性低,用户无法进行交互的选择,这也是基于自上而下的对电视主流媒介宣传口的管控而造就的结果。IPTV的流行,首先在内容的选择上,用户可以自由实时的把握,回看、点播功能使得用户不再担心错过电视内容;其次在宽带的费用上,目前电信运营商基本都会推出多种优惠套餐服务,长期包年的服务资费反而愈加便宜,此外中国政府网不久前在工作中也把工信部的降低家庭宽带费用作为重要的规划,在《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》的通知中,其中就表示在2018年,全国流量资费和家庭宽带价格将要下降30%,中小企业专线降价10%至15%。
 
此外,根据今年中国视频消费高峰论坛发布的《2017~2018中国视频用户体验白皮书》显示,截至2017年12月,电信运营商视频用户合计超过2亿,OTT终端保有量达2.4亿台,与有线电视付费用户规模相当。而今年奥维数据统计中,2017年中国OTT终端保有量为2.65亿台,同比增长24.4%。激活数量1.68亿台,占比达63.3%,同比增长30%。其中,智能电视保有量达到1.86亿台,同比增长29.2%,累计激活数量1.29亿台,同比增长33%,占智能电视保有量69.3%。
 
以上满满的数字彰显出了有线电视在IPTV与OTT TV的双向夹击中未来充满了迷途。各地的有线电视运营商的半年度财报纷纷出炉下,似乎能给业内带来了更多的启示,经营利润总体下降甚至亏损似乎成为了注定的事实。然而,下半场的有线电视依然是有足够的反击空间及机遇的。
 
被忽视的用户结构分析 用户回流成为可能
 
当前,有线电视的用户流失不只是国内,国外以付费电视为代表的传统电视形式也在出现着用户流失加剧的状况。此前根据Leichtman研究的数据显示,2018年第二季度美国已经损失了约41.5万的用户数,即使康卡斯特这样的有线电视运营巨头也在以Netflix为代表的流媒体冲击下遭受了不小的压力。
 
传统广电运营商不应只关心自己损失了多少用户,而要开始专注于研究当前电视及视频娱乐用户的规模结构。Z世代(指90、00后)的开启了新的消费纪元,据据B站招股书指出的参考艾瑞的数据显示,2017年中国Z世代的用户可能约为3.28亿人。年轻的一代更喜欢集中于线上视频娱乐的方式,除了移动端视频之外,剩余的便是互联网电视用户,“客厅经济”的提出又给互联网电视端带来了新的经济增长点启示,传统电视厂商也在扎根并蔓延出了更宽泛的互联网电视业务。有线电视新的运营思考中,应该重新考量仍在留守的受众的特性,小编“信口开河”一次,基本上会是以中老年观众为主。
 
 
此前,湖北广电网络发布的年中报告指出,其上半年流失电视用户出现回流现象。据悉,其公司运营中采取了新品推广上线和一系列市场营销举措,努力发展有线电视用户,促进离线用户回归。具体信息透露,湖北广电网络上半年新发展有效电视用户35.5万户,同比增长8.1%;其中,离线用户回归19.8万户,同比增加3.3万户,增幅达19.6%。
 
这与湖北广电网络大力践行“智慧广电”的战略升级有很大的关联,他们建立了全新的开放型产品压法体系,以打造“视频+宽带+智慧应用”为产品矩阵,重点推广“电视+宽带”的核心产品,此外全面的推行有线电视用户升级智能终端,上半年累计发展宜家乐全业务套餐用户54.49万户。这些策略的积极开展,为湖北广电带来了不错的营收回报,这也是其实现有线电视用户回流的重要因素。
 
融合媒体趋势驱动传统媒体转型 传统广电应抓住时代机会
 
根据Questmobile的数据显示,小镇青年的移动互联渗透率预计规模可达2.12亿,这在未来又会是对广电行业的冲击,居民的娱乐视听消费习惯随着宽带的普及依然会加深移动互联的使用率。倘若未来互联网电视端在临界点来临前又抓住了新的流量风口的话,有线电视将要提前做好更多的考量提前接受现实的挑战。
 
立足于原有的先前宣传口优势已经无法立足了,但是基于用户年龄等为考虑的垂直划分是可行的。另外,很重要的一点是,“三网融合”已经势在必行了,智慧化运营在多地实践中初有成效。有线电视网络提前抓住了一个锦囊,未来成效可否相信在不远的将来会出分晓。
 
 
现在媒体融合也在各县级地市中推行着,多地成立了媒体融合中心基地,自2014年8月出台的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》使"构建新型主流媒体"上升为国家战略,但互联网驱动的节目跨平台多渠道碎片化的传播正加速电视低收视率及用户流失。
 
而在2018年3月,中共中央印发了《深化党和国家机构改革方案》,方案提出:将国家新闻出版广电总局的新闻出版管理职责、电影管理职责划入中央宣传部,组建国家广播电视总局。组建中央广播电视总台,撤销中央电视台(中国国际电视台)、中央人民广播电台、中国国际广播电台建制。对内保留原呼号,对外统一呼号为“中国之声”。对内提升媒体融合的深度,对外提高海外宣传发声的广度是此次“三台合一”的顶层设计。因此,媒体融合的实践其实也是给传统广电下的有线电视发出了第二个锦囊。未来是遥遥可期的,有线电视网络秉持着主流地位优势在当前紧逼的形势下成功转型尚可继续一战到底!
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