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从抢钱到抢人-光棍节电商大战再现偏招
DVBCN数字电视中文网 | 2013-11-12 16:25
天猫6分钟破10亿……双十一电商再度上演“抢钱大战”。然而也有电商剑走偏锋另辟蹊径:“别买了,我白送”,这种不抢钱只抢人的营销策略,绕开直接拉升销量的急功近利做法,试图以做大用户群为策略进行弯道超车。
  
往年双十一的电商价格大战可谓惨烈,而今年的双十一预热阶段,各家就已开始不计成本的宣传,使尽浑身解数通过各种降价来吸引用户眼球。而就在各大电商在价格上杀得不可开交、纷纷抢钱之时,同洲电子旗下飞商城却高调打出“别买了,我白送”的口号,公然叫板各大电商,剑走偏锋直接采取“白送“的方式抢夺营销中最具价值的一环:用户。
  
同洲双十一“白送”活动效果不俗
 
据了解,同洲的自建网上体验店飞商城于11月1日就开始了“登陆用户送飞系列产品“的活动,如第399位登陆用户送价值399元的飞看机顶盒,第599位登陆用户送价值599元的平板电脑,第1399位登陆用户送价值1399元的飞phone智能机,第3999位登陆用户送价值3999元的飞TV……以此类推,一直送到第10万位登陆用户。
 
同洲此次活动抓住了电商们的软肋:围绕价格玩花样,噱头大于实质的炒作。有网友在飞商城上留言,“其实网商促销就是个大噱头,把新品藏起来舍不得上架的商家也不在少数。她曾在某品牌实体店看上最新一款某品牌手机,结果这次在天猫、京东等电商网站上,找来找去都不见心头好的影子,不买也罢。此外,新销商品库存少、优惠有限制、支付系统响应太慢等也为买家所诟病。 
  
某业内观察人士表示,同洲此次大手笔“送”产品的背后是厂商亟待建立网上自有渠道,掌握主动权的诉求,因此积累用户规模成为当务之急。厂商不甘心在双十一只是配角,同洲采用”送“的方式抢夺用户,凸显了厂商与电商之间渠道话语权的争夺日益加剧,从厂商赢利角度来看,目前的大促是“流血促销”,赔本挣吆喝还为电商做嫁衣裳,这显然是厂商所不能接受的。此外,小米的成功预示着粉丝的重要性,这些核心用户群体是企业未来营销的关键,同洲”抢人“在积累用户规模的同时可以不断发现核心用户群体,对于从运营商渠道转型的同洲电子而言,无疑走在正确的道路上。
  
同洲某内部人士认为,“流于形式的低价战对于用户只是杀鸡取卵的做法,而扩大用户基数,培养忠实粉丝才是电商企业长远之计”。“电商企业在低价促销的同时,更应该注重服务水平以及盈利能力的提升,带给用户一个真实的优惠渠道。我们始终认为厂商直接面向消费者减少中间环节,价格服务各方面都会给用户带来真正实惠,打造自建的网上商店将是我们的长期战略。” 
  
“抢钱”与“抢人”,不同的策略折射不一样的营销理念,同洲飞商城双十一独辟蹊径的做法,或为业界提供新的启发。而培养用户为先的“抢人”策略,或将成为来年电商大战新的聚焦点。
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