2013年，OTT消息日发送量超过了短信，印度电报业退出了历史舞台，英国电信停掉了窄带上网业务，美国Sprint关掉了iDEN网……在伤别离的同时，我们也希望在2014年看到更多因新生力量而带来的变化。管理人员的更替，公司战略的出台，因资费改革引发的乱战清楚地反映出企业应对变革的举措；释放频谱、借管制提升服务质量明白地传递出管制机构的理念；而行业的精英有什么观点？专业的机构又有何预判？本版今日从几个角度选取了较有特色的关注点，希望借此了解——在这个已悄然到来的2014，电信业在做什么或可能迎来什么？
知名行业咨询机构IDC认为，2013年-2014年只是许多追逐下一个万亿美元机会的电信运营商的早期阶段；受其传统连接业务将不再是其运营支柱且在其整体业务中的比重不到一半的影响，市场上将不会出现更突出的电信运营商。
IDC最新的区域和国家分析研究及内部研讨会列举了亚太地区十大电信行业预测。
1. 云渠道重新设计。这一领域将在2020年成为一个价值650亿美元(企业和消费者)的市场。创新的新渠道模式将在2014年出现，令电信运营商更快速地扩大规模。这一市场将包括云服务中介，利用企业渠道将基础设施即服务(IaaS)、软件即服务(SaaS)及其企业客户的核心产品和消费者云服务商业化的机会合为一体。
2. 利用企业对企业对消费者(B2B2C)解决方案创造价值。这种模式可以让服务提供商通过与其企业客户和消费者(使用“即服务模式”解决方案)合作，在每个解决方案中获取双倍利润，其中包括内容和应用。垂直解决方案将成为早期目标，涉及零售、酒店、旅游景点、航空公司和医疗保健行业。
3. 出现基于销售的新市场。亚太区约23%的首席营销官(CMO)掌握着IT预算。这一比例有望上升，而具有明显企业意图的服务提供商需要将其接触点从首席信息官和网络管理人员延伸至首席营销官和各业务线(LOB)。基础设施即服务、业务流程即服务、营销应用和分析是一些首席营销官和各业务线可能会涉及的技术。
4. 基于软件的IT支持创新。软件定义网络(SDN)预计将从2014年开始获得大量关注，因为服务提供商希望利用这一技术推出云服务，而网络现在可以提供“即服务模式”——这可以显著降低成本。对于企业来说，网络将成为他们的竞争优势，因为他们现在可以更快地推出新服务。
5. 大数据是货币化的良友。电信运营商可以在2014年利用几种方式从大数据中牟利。这将包括作为结构化和非结构化数据的存储库，将其作为一种“即服务模式”，为其企业客户安装部署，利用它来进行xCommerce/机器对机器服务并可能将客户数据出售给企业(在法律许可的范围内)。
6. 新的应用-附件(app-cessory)机会。预计这将成为未来电信运营商的智能连接设备的一个重要组成部分。电信运营商开始将可穿戴的设备与现有的智能设备捆绑销售，围绕可穿戴设备建立独立软件提供商生态系统，并利用源于他们消费者的情报。
7. 见证xCommerce市场的问世。移动钱包、小额融资和移动商务的加强是运营商已经开始利用的早期机会中的一些。xCommerce是实体和虚拟世界的结合，代表着电子信息通信系统领域的最大单一机会。电信运营商所面临的挑战包括建设仓库、物流和运输基础设施。
8. 借助物联网(IoT)，商业模式将出现革命性变化。预计到2020年，将有数十亿终端实现联网，而物联网将让几乎所有企业创造新的收入来源和商业模式。服务提供者的作用将包罗万象：从提供基本的连接到中间软件/架构，分析并为他们的客户制订垂直整合的解决方案。
9. 自带设备的消亡。安全问题将导致一些成熟市场的企业从自带设备(BYOD)转向选择自己的设备(CYOD)。这将推动服务提供商在移动应用程序管理、开发、安全和定制方面的业务增长，因为这些都是企业将在未来12至18个月重点关注和投资的领域。
10. 智能连接设备的革新。平板手机和亚洲白盒手机厂商的崛起将成为2014年的主流。电信服务提供商的机会将倍增，其中包括与这些厂商结盟并密切合作，拓展构建本地应用程序和功能，并帮助他们建立应用程序市场
