近年来，山钢股份莱芜分公司在保持和增强工会组织政治性的基础上，着力思维创新、工作创新，以先进的理论、先进的思想和紧跟时代潮流的先进载体、方法，履行参与、维护、建设、教育等职能，用快捷的“互联网”连接群众，用多样的“云服务”普惠职工，搭建起工会服务职工、帮扶救助的平台，同时也为职工参与企业发展提供舞台。
运用科技手段，用互联网连接群众。每到岁末年初，往往是各级工会组织统计救助困难职工的密集期，但当前莱芜分公司的这项工作显得并不十分繁忙。因为该公司建立了“线下”与“线上”、日常与集中有机结合的救助模式。“5条保障线”是该公司工会工作的品牌，包含送温暖基金、职工互助储金、职工医疗互助基金、职工意外伤害互助金、慈善协会莱钢分会这5个保障项目，本金合计达6.19亿元。当职工有困难时，通过网上职工帮扶救助管理信息系统，就可以实现快捷的申报、核查、审批和救助，实现了帮扶救助的日常化、网络化。据统计，2015年，该公司工会共救助各类困难人员2156人，发放救助金673万元。在该公司，职工有难处，既可以当面向各级工会组织反映，也可以到公司建立的网络直通车———“职工快线”上解疑求助。该公司工会通过帮扶救助“网络化”，服务职工“零距离”，“线下”与“线上”的全方位服务、日常与集中的全时段解难，在解决职工生活难题、解除心理困惑、维护正当权益等方面发挥了积极作用。
建设“惠员工程”，用“云服务”普惠职工。为更好地适应形势发展和职工需求，近年来，该公司工会在关注“两头”（困难职工和劳动模范）的基础上，积极推动会员普惠，建设“惠员工程”，切实提高职工幸福指数和生活品质。首先，通过建设职工服务中心，构建公司、单位、车间三级服务工作网络体系，打造“一公里服务圈”，开设困难救助、劳动争议调解、心理疏导、法律援助、心灵指导、志愿服务等服务，开发手机APP进行网上服务，实现了“窗口”服务与“指尖”服务的多维服务。其次，签约合作商家，采用FTF（工厂到家庭———factory to family）模式，与银行合作办理莱钢家园卡，2.1万名职工通过网络、手机以及实体店，畅享“团购”消费新体验。再次，培训是员工最大的福利。公司工会以学习型组织建设为载体，以学习型班组建设为抓手，倡导职工上班三件事“工作、学习和研究”，落实“学习工作化，工作学习化”理念，加强职工培训，引领职工学习，成为全国学习型组织的标杆。近年来，该公司工会还开发建设了网上学习系统，使职工无论在班上还是在家中都可以学习业务、仿真操作、考评比武，目前，覆盖主要生产工种（专业）104个，1.9万名职工参与，答题2100万人次；开办网上图书馆，集合各类图书13万余册、报纸300多种，职工每天点击阅览量8000次。全员阅读、全员练兵、全员惠及，线上线下、方便快捷的“云服务”，使广大职工享受到普惠服务和特惠服务。
让职工唱“主角”，用“微系列”打造文化品牌。根据职工需求和企业情况，该公司工会对开展文体活动提出了“七化”原则：大众化、业余化、自愿化、节俭化、安全化、协会化、网络化，推动广大职工上“前台”、唱“主角”。该公司工会先后组织了百姓春晚、文化体育节、球类比赛、书画摄影展等活动，受到职工群众的欢迎。同时，运用现代传播技术，该公司工会建立了微博、微信等新媒体，开辟了微电影、微故事会等新传播平台，沟通信息，开展服务，凝聚崇德向善的正能量。此外，在保持和发扬原来拔河队、合唱团等文化品牌的基础上，又形成了新的品牌：组织开展的“微故事会”，突出“我参与、我践行、我出彩”精神，奏响劳动旋律，提振了职工的士气和信心；“精益管理我出彩”微信征文，以视频和图片的形式反映广大职工在岗位工作中的“出彩”成果；拍摄微电影，职工自己拍、自己演，用朴实的话语讲述职工奋斗的“辉煌故事”，用写实的镜头记录身边的“草根英雄”，鼓舞广大职工建设企业、奉献企业的热情。微电影《传承》获中国机冶建材工会微电影大赛一等奖第一名，《传家宝》获第八届山东青年微电影大赛故事片一等奖和最佳导演奖。
以“公转”带动“自转”，用群众性活动助推企业、职工共发展。围绕公司生产经营大局，该公司工会组织开展主题劳动竞赛、争当挖潜增效先锋、改善项目快速推进、产品结构精益调整等7项专题竞赛，用推动生产经营的“公转”带动了职工进步提升的“自转”。2015年，该公司工会广泛开展群众性经济技术创新活动，共表彰职工技术创新成果 955项，其中，获得专利75项、发明创造11项，有效激发了职工创新思维，推动了企业技术进步；扎实开展“精益管理进班组”活动，2015年全公司班组识别消除浪费7600余项，实施班组改善项目2800余项；建立推广劳模创新工作室，打造各级创新工作室46个，使其成为解决生产一线难题的“攻关站”，推动企业技术创新的“孵化器”。该公司工会围绕生产经营开展的群众性活动，促进了企业与员工共同价值的实现，使员工在企业发展中实现自身的发展，在全身心投入的工作中体验生命的意义，活出人生的精彩。
