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小米郑子拓:小米OTT,真正的互联网智能电视
AsiaOTT | 2017-11-17 11:50
11月14日-15日,2017全球家庭互联网大会(GFIC)在上海举行,会议吸引了500+企业、3000+专业听众参与。15日上午在GFIC2017全球家庭互联网大会上,小米公司MIUI广告销售部中心总经理郑子拓以《小米OTT大屏大智慧》为题,分享了小米电视的业务发展与思维模式。
 
 
在会上,郑总首先介绍了小米的新产品,米家激光投影电视,他说到,从形式上,先前在微博上看到有用户买了70寸的电视,用吊车吊到家里,这意味着未来想有更大的视觉体验,无屏将会是很多消费者的最佳选择。从价格看,1万多的价格,对标的3、4万的价格,实现了高性价比;再从产品覆盖来看,目前小米已经覆盖了OTT盒子、电视、激光投影电视等品牌,这对于获得用户也是一个策略,因为不同的用户,在接触任何一个新产品的时候,总有人愿意接受,有人不愿意接受。
 
从今年7月份的时候,小米盒子线上销售达到第一的互联网品牌,小米电视盒子未来销售预期非常好。现在小米OTT激活率达到85%,远高于行业55%,很多客户到商场里面选的时候,可能会接上他的机顶盒使用,用户认知里面觉得是买一个电视,而不是互联网电视,是否使用互联网的功能,决定了能不能在互联网功能上投放互联网的广告,小米这个数据远高于行业的。
 
郑总表示,小米OTT是真正做互联网电视,即本身品类上属于互联网电视,做这个电视也是用互联网的思维做的。
 
小米OTT互联网思维主要体现在:
 
第一,用互联网的思维做硬件,打造高质硬件。如何做一个好的产品,瞬间获得好的用户,首先产品要足够好,这样才有流量,再到硬件也是的,产品做的足够好,大量用户会选择购买,价格降的足够低,客户选择我们的产品。
 
第二,用互联网的思维做内容。如何坚持做一个视频整合平台?在内容选择上,用户不太有品牌的认知,想看一个综艺,就直接找有这个综艺的平台,所以对于用户来讲,最好的平台就是覆盖用户想要的内容,小米现在也在与比较主流的内容服务商进行合作。
 
第三,用互联网的思维做语音交互。用户想体验什么样的思维方式,把电视当做助理,跟它说话就可以了,小米的人工智能语音系统,让电视真听话。
 
除了思维上的优势,小米还有很多其它的点,包括有超过1650万的累计的激活量,小米电视平均每个家庭的观看人数是2.6个。

小米营销思路:让营销变为服务
 
除了自身的发展完善,如何在OTT行业盈利是关键点。小米的营销思路是什么?对于小米来讲,营销思路就是让营销变成服务,郑总表示小米从原生化、场景化和精准化三方面做深入的研究和工作。要打造更符合用户口味的原生展现;打造更贴合家庭用户观看习惯的大屏场景营销;根据用户习惯,更聚焦精准用户的创意整合呈现,实现千人千面精准触达。
 
 
郑总用一个案例向观众展现了小米的精准营销。一个针对小孩子的内容频道,有很多这个内容周边的产品,如何实现推广并通过吸引小朋友用户?小米通过语音呼叫,就可以出现这个内容,这个内容出现以后,会有很多详细的介绍,包括展示。小米搭建了一个专门的频道,包括详情页的介绍,视频流的心态的播放。用户点击了以后,直接导流到电视上购买。
 
 
在形式上小米也在做一些创新的探索,首创了智能电视创意互动营销,比如今年《蜘蛛侠3》,小米电视里面用到了语音搜索唤起。
 
客厅是媒介的出口,在客厅这个场景里面每一个媒介都应该实现交互,用不了几年,物联网也将真正到来,到那个时候万物都是媒介,虽然电视作为一个屏幕,是用户最习惯的媒介方式,最有机会成为媒介的出口,但不得不说,未来做电视营销,万物互联是急需要考虑的。
 
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