美国社交媒体脸书一项内部调查显示，由于沉迷使用脸书应用，大约八分之一用户的工作和生活受到负面影响，涉及人际关系、睡眠时间、育儿和工作等。
 
这份内部调查由美国《华尔街日报》率先披露，后被多家媒体转载。据商业内幕网站7日报道，脸书方面称《华尔街日报》的报道“不负责任”，表示正主动调查用户对脸书应用的“问题使用”。
 
《华尔街日报》说，脸书所谓的“问题使用”与通常被称作“网络成瘾”的行为相似。脸书在超过190个国家和地区运营，月活跃用户超过29亿。依照调查结果估算，出现成瘾症状的脸书用户超过3.6亿。报道说，更为严重的是，“脸书用户使用这一平台的模式比其他主流社交平台用户更糟”。
 
研究人员评估，脸书美国用户中，约一成存在网络成瘾问题；在菲律宾和脸书最大的市场印度，共计约25%用户有网络成瘾问题。不过，研究人员没能确定其中的因果关系。