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尼尔森网联“精准收视 精确营销”高峰论坛今日在杭州召开
中华网文化 | 2011-08-17 17:00
精准把握受众 赢在媒介未来

由尼尔森网联(Nielsen-CCData)主办的“精准收视 精确营销”高峰论坛于8月17日在浙江杭州开幕。来自传媒界、广告界、学术界的100多位从业人员及专家学者共同参与了此次论坛。本次论坛围绕数字化时代的全新海量样本收视率监测技术,及在此基础上的精准化数据服务及媒介研究服务等内容进行了广泛而深入的交流。

随着数字化和信息化技术的不断升级和调整,媒介市场的竞争格局发生了重大而深远的变革。论坛上,尼尔森大中华区媒介与电信行业高级副总裁Jesse Goranson与来宾分享了全球化视野下的媒介变革及对媒介环境未来发展的深远影响。随后来自中国传媒大学广告学院的黄升民院长也就媒介发展与竞争发表演讲,“随着技术、终端、网络的不断发展,传媒内容传播渠道的稀缺性被打破,形成无限传输;内容生产被极大丰富,形成无限生产;随之而来的需求要求能够将虚拟网与物理网进行有效结合构建起新的构建起新的服务体系,形成无限服务。”黄院长谈到。在此种环境下,以广电为代表的传统媒体将向更加整合化的方向发展,同时重构新的内容交易体系以增强对互联网等新媒体形态竞争优势。

而数字电视技术的发展也为这一趋势提供了技术背景和发展契机,在新的媒体形态和终端不断涌现的环境下,传统的电视媒体掌握了作为核心的内容生产,如何更好的满足受众需求,精准的把握受众需求成为竞争的关键。而通过创新性的数字化媒介测量方式,能够更好的辅助媒介从业者对受众偏好的把握。在随后的发言中,来自尼尔森网联的专家和与会者分享了以数字技术为依托的,创新性的海量数据测量与分析技术,及其对数据测量精确性、安全性的保障和提升。“广播电视数字化已经成为不可逆转的发展方向,数字化应用为我们的监测技术带来更多可能。”尼尔森网联首席技术官张弘在发言中谈到: “相对于目前发展迅速的数字电视技术,以及基于技术革新不断涌现的新形态数字电视业务,过去单一的测量技术,现在显然已力不从心。同时由于数字电视技术在全国发展不同步,在一个城市中存在单向、双向、高清等不同型号的机顶盒,甚至采用几个截然不同的技术平台。因此现在测量工作面临的最大挑战是,如何公正、准确、客观、无干扰的描述各种用户群对不同业务、不同应用的完整接触情况。在过去几年我们不仅积累了各种业务的海量历史数据和经验,同时根据实践逐步发展出符合全球尼尔森严格标准,同时能适应国内不同数字电视网技术条件的测量集合,我们称之为HRWI测量工具箱,现在已经到2.0版本,通过不同测量工具组合,可以完成对单双向机顶盒传统直播电视、增值业务、视频点播等等测量,其中一些测量工具已实现单城市百万样本,精度达毫秒级的测量。另外,我们在实验室中正在研发一些新技术,其中包括指纹、静脉识别等生物识别技术,以期其中一些技术在未来提供更精确、更有效的测量支撑。”


海量样本的精准数据采集的实现,带来的问题是,如何更高效的对海量数据进行处理和分析,如何从庞杂的数据中发现受众行为的变化和偏好?尼尔森网联TV产品管理总监胡晓东博士在发言中进行了深入的介绍,“尼尔森网联对数字化监测技术的应用最早开始应用于杭州,目前已经在北京、成都、广州等多个城市建立了我们的海量样本收视率测量系统。海量样本收视率测量,将带来前所未有的准确、安全的收视率数据。同时我们将会为客户提供强大的“Arianna”客户端系统,来满足客户深入分析数据的需求。另外,尼尔森网联还开发了基于便携式随身终端的数据服务系统“收视蜂”,它能够搭载在Iphone、Ipad等随身终端上,便于客户随时查收数据,这在全国尚属首例。”

作为数据服务体验者的媒体代表及企业代表也在论坛中分享了对于海量样本收视率服务的体验,他们在发言中谈到相对于传统的收视率监测,海量样本收视率能够更加真实和准确的反映受众的收视行为变化。

在论坛的演示区域,参会嘉宾通过展台展示、现场试用、图文讲解等形式亲身体验了RPD、HPT与WATCH BOX监测技术的应用原理,ARIANNA客户端 的数据分析处理应用,以及目前国内最为领先的贴身化数据服务客户端--“收视蜂”贴身数据助手。

未来的媒介竞争,归根结底是对于受众注意力和受众资源的竞争,更加准确的把握受众的行为、心理、偏好,必将成为制胜媒介市场的关键。

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